Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Reinitialisation link impossible alarme activée
Bonjour, Suite à changement de wifi mon link ne peut pas être reinitialisé car l'alarme est active. Mon adresse MAC est e04f43000931. Pourriez vous le resynchroniser... -
la page de bienvenue ne s'affiche pas correctement?
J'ai une alarme Protexiom Depuis 10 Années . Je suis passé du routeur ADSL à Une BOXE revolution FREE et dernièrement à une BOXE SFR pour la fibre . Lors de ma connexion par... -
Problème d'accès au menu configuration de ma Tahoma
Bonjour, Suite à l'installation par un professionnel hier d'un kit volet motorisé Somfy IO pour bloc-baie, nous avons voulu ajouter ce nouveau matériel à ma box Tahoma... -
Link bloqué alarme activée que faire ?
Bonjour Suite à une panne de box mon link est bloqué avec l alarme activée A la réception de la nouvelle box, je ne peux donc pas changer le wifi du link Pouvez vous... -
Comment dépanner mon interface Somfy ?
Bonjour Je suis propriétaire d'une alarme SOMFY protexiom 600 depuis de nombreuse années. Je l'ai fait évolué petit à petit avec de nouveaux détecteurs commande des volets... -
Problème connexion au link suite au rachat de l'alarme
Bonjour, Lors de l'achat de notre maison, nous avons également racheté l'alarme Somfy déjà installée à l'ancien propriétaire (BU01110062CD). L'alarme fonction bien en local... -
Bonjour, plus d'accès à distance à centrale.525035 ?
Bonjour, je ne parviens plus à dialoguer a distance avec ma centrale, j'ai le message d'erreur ci dessous. Merci de votre aide précieuse. bien cordialement -
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Tahoma et home alarm:double usage pour le coté sécurité?et abonnement Gold Tahoma?
Bonjour Ai juste deux questions: -en primo installation, y a t il un intérêt à acheter un pack "home alarm" plus une box tahoma alors que le système Tahoma assure une partie... -
Probleme retour sav
Bonjour , je vous ai envoyé en reparation mon link de ma centrale d'alarme suite à un défaut de batterie. J'ai actuellement deux problèmes avec le module que vous...
