Gaëlle B.
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Problème connexion au link suite au rachat de l'alarme
Bonjour, Lors de l'achat de notre maison, nous avons également racheté l'alarme Somfy déjà installée à l'ancien propriétaire (BU01110062CD). L'alarme fonction bien en local... -
Eteindre led blanche sur la Tahoma sans indicateur (on off)
L'aide d'un "Yellow" me semble indispensable pour faire apparaître cet indicateur de led dans la config boitier d la Tahoma. Merci et bonne journée -
Alarme Protexiom et application smartphone
Bonjour, Je ne réussis à accéder à l'application SOMFY et à ses fonctions que quand je suis en WIFI à mon domicile. Dès que j'arrête la WIFI, j'obtiens le message suivant... -
Thaoma s allume rouge en permanence 4heures?
Bonjour ma box thaoma s allume et pourtant j internet je l ai relancé a plusieurs reprises et toujours ce led rouge que dois faire Merci de votre réponse Bien cordialement... -
Problème clapet caméra
Bonjour, le clapet de ma camera intérieure ne s'ouvre et ne se ferme plus. Que devons nous faire? Elle a été achetée en juillet 2019. De plus dès le premier jour d'utilisation... -
Telecommande keytis 2 dysfonctionne
Bonjour Une de mes deux telecommande keytis 2 ne fonctionne plus. J ai changé la pile et toujours pas. Mais quand j enlève et remet la pile la porte de garage s ouvre ou se... -
Somfy protect ne reconnais pas mes équipements ?
Bonjour , après changement de téléphone, somfy protect ne reconnais pas mes équipements ? Message aucun équipement ! J’ai Essayé de réinstaller le link ! Impossible ! Que faire...- Anonyme
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remplacement badge home alarm?
Bonjour, comme la plupart des internautes, je possède des badges Home alarm (4) sans vis. Quelle est la procédure à suivre svp afin d'en obtenir leur remplacement . Bien à vous. -
Réinstallation Link impossible suite à changement de box Free
Bonjour, Suite à un changement de box (la nouvelle freebox Pop), j'ai suivi toutes les procédures pour réinstaller le link, j'ai même testé toutes les astuces du forum...
