Bonjour,
je n'arrive plus a mon connecter sur somfy ( boutique,...), mais je me connecte correctement sur Somfy protect.
J'ai changé plusieurs fois de mdp passe mais j'ai...
Bonjour Clément,
En effet, votre compte est en doublon, j'ai demandé la fusion.
Dès que c(est fait du côté support, je reviendrai vous en faire part ici.
Bonne journée,
Bonjour,
Je suis nouveau propriétaire d'une maison équipée d'une box tahoma. Pouvez-vous s'il vous plaît désactiver le compte du précedent propriétaire afin que je puisse...
Bonjour,
Je recherche également à acheter des pions de fixation pour télécommande Telys 1 RTS PURE.
En vous remerciant d’avance pour votre aide
Bien cordialement...
Benjamin,
Allo ? Ne nous avancera pas à grand chose, je vous ai envoyé à deux reprises un mail. Le premier Le 01/08 à 8h28 et le second le 09/08 à 11h53. Merci donc de...
j'ai déjà envoyé la question et n'ai pas eu ma réponse, je me suis peut-être trompé pour mettre un complément d'information.
mon alarme protexial IO est parfois interrogée par...
Bonjour,
Voici le message qui apparait quand j'active ma box connexoon (code pin 0825 8012 4496):
Ce code pin est correct mais votre box est déjà activée.
Contactez nous sur...
Bonjour,
Mon badge protexiom ne désactive plus mon alarme.
Je l'ai supprimé de l'interface via ma connexion web mais impossible de le réappareiller... Il semble défaillant...
Bonjour Christian,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre badges soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...