Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à un déménagement et changement de propriétaire, je voudrais réinitialiser ma connexoon au code pin suivant. 0816-3010-1399. Cordialement
Merci,
Bonjour,
J'ai récemment emménagé dans un nouvel appartement qui possède déjà une box Connexon mais impossible de créer un compte l'application me précise que le produit est...
Bonjour,
Suite au changement d'email (ancien de ma Tahoma v2 dans Tahoma pas tahomaclassic) pour ma Tahoma switch le compte n'est plus accessible.
Merci,
Bonjour,
Mon code pin 1224-5644-1096 est correct mais box déjà activée.
Mon mail est xxxxxxxxx@hotmail.fr
Donc mon problème est toujours d'actualité, pouvez-vous...
Hi,
I'm trying to connect to my TaHoma Switch NA through the app - TaHoma Living.
When I go into the 'Create an account' section, after selecting the country; when I enter...
Bonjour,
Ma Tahoma Switch a fonctionné quelques jours après installation et création de mon compte. Après une simple coupure de courant elle ne commandait plus mes volets...
Bonjour Dilaire,
Vous cherchez à l'activer alors qu'elle est déjà active sous votre compte. Il faut donc simplement vous connecter en entrant votre mail et mot de passe...
Bonjour,
Je souhaite créer un accès à distance avec mon alarme de 2009.
En suivant la notice livrée avec l'alarme et en suivant la procédure su le site, je ne trouve pas...