Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15772 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
Comment supprimer un compte sur Tahoma? Comment supprimer mon compte sur une box que je revends?
Bonjour, Comment supprimer mon compte sur une box que je revends? Cdlt MarcBonjour Joseph, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Remplacement Interrupteur VR
Bonjour, J'aimerais remplacer mes interrupteurs 5055031A01 par des interrupteurs connecter. Cela est t il envisageable? Je ne connais pas la référence des moteurs. Je...Bonjour Bruno, C'est bien ça. Bonne journée, -
Bonjour David, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
-
Bonjour j’ai vendu ma tahoma v2 , pouvez vous la dissocier de mon compte svp?
Bonjour, j’ai vendu ma tahoma v2 Pin: 1237-0549-4550, pouvez vous la dissocier de mon compte svp? Merci,Bonjour Nabil, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Problème connexion au compte
Bonjour, je n'arrive plus a mon connecter sur somfy ( boutique,...), mais je me connecte correctement sur Somfy protect. J'ai changé plusieurs fois de mdp passe mais j'ai...Bonjour Kevin, Votre compte était bloqué. Normalement tout est revenu à la normale, pouvez vous me le confirmer ? Bonne journée, -
Comment changer de propriétaire suite à l'achat d'une maison équipé Somfy ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée Somfy pour l'alarme et j'aimerai changer de propriétaire afin d'activer les fonctionnalités et d'avoir accès aux différentes...Bonjour Romain, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Identifiant alarmesomfy.net perdu avec adresse mail changé
Bonjour, J'aimerais utiliser l'application alarmeSomfy. Ma box a été changé, mon téléphone aussi et mon adresse mail.. Je ne peut donc pas me connecter sur alarmesomdy.net...Romain, Vous avez bien avancé ;). Donc maintenant il faut ouvrir les port 443 et 80 pour l'adresse IP de votre alarme dans votre box internet. Puis dans l'app noté... -
Comment supprimer un compte alarme Somfy ?
Bonjour, je viens d'acquérir une nouvelle centrale blanche qui a déjà servi et donc avec un compte déjà créer. Je souhaiterais la suppression de ce compte pour en créer un...Bonjour Christophe, Il y a bien un compte de créé. Mais ce compte c'est le votre, il est à votre nom. Je vous envoi un mail avec le nom de sous domaine. Bonne journée, -
création compte alarm somfy impossible
Bonjour, j'ai réinitialisé mon IP et impossible de me connecter à mon domaine. pouvez vous svp supprimer mon ancien compte. la création d'un nouveau compte est impossible " Nous...Bonjour Christophe, Laissez ici le numéro de la centrale de l'alarme commençant par 5 ou 6. Bonne journée, -
Reset usine TaHoma
Bonjour Je souhaiterais faire un reset usine de ma box TaHoma. PIN: 1201-9732-9756. Merci d’avanceBonjour Rudy, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
