Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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transfert déménagement BOX tahoma
Bonjour, Je vends ma maison et souhaite dissocier ma Tahoma de mon compte, ainsi lorsque le nouveau propriétaire l'activera sur son compte il aura conservé toutes les... -
Comment changer de propriétaire suite à l'achat d'une maison équipé Somfy ?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée Somfy pour l'alarme et j'aimerai changer de propriétaire afin d'activer les fonctionnalités et d'avoir accès aux différentes... -
Problème connexion alarme à distance où trouver le numéro de centrale ?
Bonjour, Suite à ma question sur le problème de connexion à distance où puis je trouver le numéro de centrale ? Est le numéro à côté de IP? Si je vous fournis ce numéro... -
Obtenir code Homekit de la TAHOMA ?
Bonjour, Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit. Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ? Voici mon n° de Tahoma... -
Migration de Kit de connection vers Switch Tahoma ?
Bonjour, ayant un kit de connectivité (Pin 2107-9151-6861) je me suis rendu compte qu'il ne permettait pas tous les automatismes existants de ma telecommande (ex : déclenchement... -
Réinitialisation tahima box suite changement de propriétaire
Bonjour, ma box tahima a été laissée par les anciens propriétaires de ma maison. Elle est toujours associée à leur compte. Pouvez vous la réinitialiser que je puisse prendre... -
Demande de suppression compte Tahoma?
Bonjour, J'ai mis mon appartement en location, mais les nouveaux locataires ne peuvent pas se connecter à Tahoma en raison de mon compte toujours actif. Est-il possible de... -
Comment régler la fin de course SOMFY io ?
Bonjour, J’ai essayé de réinitialiser les fins de courses grâce à la vidéo qui est en ligne mais quand j’appuie sur prog de la Smoove je n’ai qu’un seul mouvement de ça et... -
"Votre compte n'est pas activé"
Bonjour, Je peux toujours accéder à mon profil sur le site "somfy.fr" mais je ne peux plus me connecter à l'application "thermostat connecté" de mon smartphone. Un popup me... -
suppression compte alarme Protexiom 600 ?
Bonjour, J'ai achete une maison avec alarme protexiom 600 Je souhaite supprimer le compte qui existe sur la centrale ci-dessous : Modèle (protexiom 600) N° centrale...
