Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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comment reinitialiser box connexoon ?
Bonjour, un ami m'a donné sa box connexoon ( il a maintenant Tahoma) le message dit que le code PIN est correct , mais que la box est déjà activée.. code Pin 0824 4647 7863...Bonjour Christophe, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Mail de confirmation alarmesomfy non recu
Bonjour, J'ai fait une tentative d'inscription sur le site https://www.alarmesomfy.net/ mais je ne recois jamais le mail de validation. Mon numéro de boitier Protexiom...Bonjour Guillaume, Il me faut surtout le numéro de votre centrale commençant par 5 ou 6 présent sous le code barre sur une des faces extérieures de celle-ci. Bonne journée, -
code d'appairage du kit de connectivité pour l'intégrer dans HOME ASSISTANT non reconnu ?
Bonjour, Home Assistant a "découvert" mon "connectivity Kit". Maintenant pour l'intégrer Home assistant me demande le code d'appairage. Je l'ai trouvé sur l'appareil près du QR...Bonjour Thierry, Le code sur le kit de connectivité est présent sous la box a coté du QR code en forme de maison. Bonne journée, -
code d'appairage du kit de connectivité pour l'intégrer dans HOME ASSISTANT non reconnu ?
Bonjour, Home Assistant a "découvert" mon "connectivity Kit". Maintenant pour l'intégrer Home assistant me demande le code d'appairage. Je l'ai trouvé sur l'appareil près du QR...Bonjour Laurent, Je vous l'envoi par mail. Bonne journée, -
Supprimer mes équipements zwave orphelins dans ma tahoma
Bonjour, un yellow aurait-il l'amabilité de me supprimer les équipements zwave renommés "A SUPPRIMER X" svp ? PIN de ma tahoma : 1223-2042-2064 Merci par avance. Bon...Bonjour Bob, Les Yellows c'est nous, personnel Somfy. J'ai fait le nécessaire, Bonne journée, -
Où trouver une coque Keygo ?
Bonjour, Le bouton central de la coque de mes 2 télécommandes keygo est endommagé avec le temps. Le plastique est fendu et je ne peux plus utiliser mes télécommandes...Bonjour Thierry, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Où trouver une coque Keygo ?
Bonjour, Le bouton central de la coque de mes 2 télécommandes keygo est endommagé avec le temps. Le plastique est fendu et je ne peux plus utiliser mes télécommandes...Bonjour David, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Où trouver une coque Keygo ?
Bonjour, Le bouton central de la coque de mes 2 télécommandes keygo est endommagé avec le temps. Le plastique est fendu et je ne peux plus utiliser mes télécommandes...Bonjour Christophe, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Caroline, En effet elle est activée sous votre compte avec votre mail @gmail.com Bonne journée, -
Problème de erreur email de ma box code pin 2111-1371-4886 et n arrive pas à réinitialiser pouvez vous m aidez?
Bonjour, Y a t il quelqu un qui peut m aider J ai oublier l adresse email de ma box Pouvez vous la réinitialiser Merci,Bonjour Albino, Vous pouvez activer votre box. Bonne journée,
