Gaëlle B.
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Tahoma Box déjà activée par l'ancien propriétaire
Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ? Voici son numéro... -
Supprimer une tahoma switch pour reinstal complète
bonjour, est-il possible de supprimer la tahoma switch avec le pin suivant: 2034 0888 6645 ainsi que l'ensemble des adresses mail ayant été rentrée Merci cela me permet de... -
Date expédition commande
Bonjour, J'ai passer une commande n° 700000339600 le 10/04/2023 , le 11/04/2023 je reçois un mail pour m'indiquer que le délai est au 06/06/2023. or je constate ce jour que... -
tahoma deja rattachee
Bonjour, je viens d acheter une tahoma neuve et impossible de la configurer message cette box est deja rattachee a un compte pin 2023-1255-8457 probleme connu chez vous... -
Occasion réinitialisation box Connexoon
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon. Pouvez-vous lancer la réinitialisation ? MAC: F8:81:1A:5B:2A:CD Voici le code PIN : 0832-2245-2578 Merci... -
Mise à zero de ma Tahoma switch ?
Bonjour, J’ai supprimer mon compte et je souhaite réinitialiser ma tahoma switch avec un autre compte mais celle-ci me dit quel est associé à un compte. Pouvez vous la... -
Télécommande Keygo caoutchouc ?
Bonjour, Je possède 2 télécommandes Keygo et je dois remplacer les 2 caoutchoucs de protection qui sont HS : comment s'en procurer des neufs ? Merci pour votre réponse... -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, j'ai racheté une maison où une tahoma box est présente. je souhaite la configurer mais apparaît lors de la saisie du PIN "Ce code PIN est correct mais votre box est... -
comment puis je retrouver la connexion du module GSM?
Bonjour, je viens de perdre la connexion du module GSM d'une PROTEXIAL IO, Le voyant rouge sur le module clignote La tension de la batterie est de 4volts pour 3,7 volts, elle... -
Bonjour Après vérification toujours Tahoma déjà activée
Bonjour, j’ai toujours le même message pin correcte mais tahoma déjà activée Merci,
![20230325_074327[1].jpg](https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/ce4debe1ebd5c421/20230325_074327_1__medium.jpg?3389a2e "20230325_074327[1].jpg")
