Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Reinitialiser Tahoma pour vente
Je voudrais faire reinitialiser ma tahoma pour la vendre le code pin est 1213-8181-4602.merci beaucoupBonjour Romuald, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Reset usine TaHoma
Bonjour Je souhaiterais faire un reset usine de ma box TaHoma. PIN: 1201-9732-9756. Merci d’avanceBonjour, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
supprimer equipement tahoma
Bonsoir je n arrive pas à supprimer un equipement IO sur mon application tahoma(voir photo) est ce posdible de m aider s il vous plait?Bonjour Laurent, Merci de renommer les produits en à " supprimer 1, supprimer 2 etc" . Bonne journée, -
Supprimer Compte Verisure sur Tahoma?
bonjour, je viens de basculer sur l'alarme home keeper en remplacement de mon alarme vérisure, mais il est impossible de supprimer le compte vérisure depuis mon accès à ma...Bonjour Alain, Afin de faire le nécessaire, merci de supprimer l'alarme de l'ensemble de vos scenarii. Bonne journée, -
Comment changer l'identifiant Tahoma switch?
Bonjour, Je viens de faire motoriser mes volets roulants associer avec une Tahoma switch. L'installateur a configuré la Switch avec ses identifiants et son mot de passe. Pouvez...Claude, Non les produits sont conservés. Bonne journée, -
Box Tahoma Switch déjà affectée à un autre compte
Bonjour, Je viens de récupérer une box Tahoma Switch. Lors de sa configuration, un message m'informe qu'elle est déjà affectée à un autre compte. Aussi, pourriez-vous...Bonjour Céline, Cette box est déjà activée sous votre compte. Bonne journée, -
Souci serveur
Bonjour, j’ai le voyant orange depuis quelques jours, reset effectué, redémarrage de la box et toujours hors réseau, auriez vous un conseil ? MerciBonjour Guy, Malheureusement si après le reset et changement de câble la Tahoma ne se reconnecte pas il semblerait donc qu'elle soit défectueuse. Bonne journée, -
Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci,Bonjour Loris, Bonjour Pierre, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Résiliation box domotique
Bonjour, Ayant acheté la nouvelle box suite switch, j'aimerais la ratacher à mon compte. Mais pour se faire je dois résilier mon acienne Pin: 1217-9716-8863 sinon...Bonjour Guillaume, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Tahoma rattaché à un compte
Bonjour, je viens d acheter une tahoma switch d occasion ,il est indiqué que ma box est déjà rattaché à un compte Comment faire ? CordialementBonjour Alexis, Elle n'est pas activée. Bonne journée
