Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Comment supprimer un compte existant sur un nouveau kit de connectivité?
Bonjour, Je viens d'acquérir un nouveau kit de connectivité. En essayant de l'appairer avec l'appli TaHoma, celle-ci me dit qu'il existe déjà un compte sur ce kit. Est-il... -
Obtenir code Homekit de la TAHOMA ?
Bonjour, Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit. Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ? Voici mon n° de Tahoma... -
impossibilité de créer un compte pour mon alarme protexiom?
Bonjour, je possède une alarme protexiom que je viens de remettre en service après quelques années sans utilisation. le seul point bloquant pour terminer l'installation est... -
connexion compte somfy ?
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à mon compte somfy. l'adresse email du compte n'existe plus et je souhaite la changer. comment procéder ? Merci à vous -
Reset Pin Thermostat
Bonjour, Est-il possible de réinitialiser le code PIN 1928-0212-2199 afin qu’il puisse être rajouté à mon compte (xxx@tsa.be)?Cordialement, -
Box tahoma déjà activée, que faire ?
Bonjour, j'ai acheté d'occasion une box tahoma. elle est déjà activée et je n'arrive pas à la connecter à mon compte. voici le N° : 1201 - 4270 - 2176 je me serais bien... -
Box tahoma déjà activée, que faire ?
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bouton central télécommande keygo RTS ?
Bonjour, J'ai la pastille plastique du bouton poussoir de ma télécommande somfy keygo rts qui est parti en morceaux à cause de l'usure. Ma télécommande fonctionne, j'ai... -
Box TAHOMA déjà activée comment activer sur mon compte ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison et la box est déjà activée. Son numéro est 1215 6274 8147.. Pouvez vous la désactiver afin que je la re active sur mon compte... -
Déconnection et mise à zéro kit de connectivité
Bonjour, J’ai remplacé mon kit de connectivité par une tahoma switch. J’ai du réinstaller mon kit de connectivité sur un nouveau compte somfy pour transférer ma clé io des...
