Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Basculement tahoma v1 vers Tahoma switch
Bonjour, Je viens de connecter ma Tahoma switch au réseau. Je souhaite transférer les dispositifs de ma tohoma v1 actuellement active vers la switch. Je dispose des 2... -
Email non reconnu
Bonjour, L’app tahoma switch me dit que la box est deja liee a un compte mais la connection est impossible avec le compte en question. De plus l app se fige systématiquement... -
Mon Code Pin tahoma est déjà activé ?
Bonjour, Mon code pin tahoma est déjà activé 1232-1080-2043 pourriez-vous le désactiver ? Merci d’avance bonne journée. -
Bon code pin mais connexion tahoma impossible
Bonjour, Après avoir réinitialiser ma tahoma… entrer mon code PIN..un message s’affiche m’informant qu’il n’es pas possible de mettr ma tahoma en service malgré un code pin... -
supprimer equipement tahoma
Bonsoir je n arrive pas à supprimer un equipement IO sur mon application tahoma(voir photo) est ce posdible de m aider s il vous plait? -
Pourquoi je ne reçois plus les SMS de notification ?
Bonjour, Je ne reçois plus les SMS de notification sur mon alarme PROTEXIOM GSM. J'ai changé la batterie du module: cela n'a rien changé. J'ai démonté le module GSM et cela... -
Suppression compte alarme somfy ?
Bonjour, Je viens de démonter mon alarme Protexiom car carte IP Hs. J'ai acheté une home alarm advanced. Pouvez vous supprimer mon compte alarmesomfy ? N° centrale 531424... -
Résiliation/désactivation box domotique?
Bonjour à tous, Je viens également d'acheter une box tahoma et impossible de l'activité code pin : 0220 5990 9228 Merci par avance Merci, -
Identifiants?
Bonjour, je viens d'acheter une maison où l'ancien proprio avait posé des volets connectés Somfy. Il m'a laissé son code PIN mais je ne sais pas comment faire pour refaire le... -
Impossible de supprimer des équipements IO de ma box tahoma
Bonjour, Je n’arrive pas à supprimer tous les appareils IO. Je souhaiterais ajouter un sèche serviette Atlantic et ça m’a ajouté tous ses appareils que je ne sais pas exploiter...
