Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, mon kit de connectivite étant incompatible avec mon volet roulant ,je doit le retourner chez le vendeur ,pour cela je doit le remettre a zéro, pouvez vous m'aider SVP...
Bonjour,
Ma télécommande 4 boutons protexiom fonctionne parfaitement mais le boîtier a cassé au niveau du trou pour passage de l’anneau porte clé, est-il possible de commander...
Bonjour,
J'ai acheter une tahoma box d'occasion mais lorsque je veux me connecter,on me dit qu'elle est déjà activé ce qui est normal mais comment faire pour se connecter. Le...
Bonjour,
Après une tahoma V1 hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais impossible de l'activer, message "cette box est déjà rattachée à un compte"; J'avais un compte somfy que...
Bonjour Isabelle,
Pour l'appairage des moteur, je vous invite à joindre l'assistance téléphonique car par écrit si vous n'y parvenez pas je vais être limitée pour vous...
Bonjour,
Je souhaite changer de box donc j'aimerais désactiver ma box Tahoma:
Le code pin est 0210-6302-6874
Ma box Tahoma sera utilisée par des nouveaux occupants...
Bonsoir,
Comme d'autres utilisateurs de ce forum, j'ai égaré un support mural de télécommande telis 1. Vous serait-il possible de me joindre par mail pour m'indiquer la...
Bonjour José,
Suite à un changement de box internet il est nécessaire de faire une remise à zéro de votre module IP comme indiqué ici, puis de récupérer la nouvelle IP dans...
Bonjour,
ayant perdu les différents mot de passe de ma ICM100, j’ai procédé à une remise à zéro de celle-ci.
Je l’ai donc aussi supprimé de ma Tahoma.
Elle fonctionne très...