Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Pouvez vous desactiver ma Tahoma V2, car je vais passer sur la Tahoma switch.
le code Pin est le suivant;1224-4469-4892.Merci
Cdt Jean-Luc
Merci,
Bonjour Ted,
Il faudra ouvrir votre application Somfy Protect, puis cliquer sur le nom de votre installation en haut de l'écran. Enfin faites ajouter un site. Ainsi vous...
Bonjour,
Je viens de déménager, je suis coincé au niveau de la réinstallation de mes équipements, nouveaux wifi. Tahoma link me dis que je ne peux rien faire, bloquer en...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison et les anciens propriétaires nous ont laissé une box tahoma et lors de l’installation j’ai le message d’erreur suivant : code pin...
Bonjour, à toute la communauté somfy, voilà nous avons une tahoma switch qui nous sert pour les volets et depuis quelques temps je be peut plus rien piloter ni remettre à zéro...
Bonjours j'ai acheté une maison équipé d'une boxe TaHoma
code pin: 0211-8108-0109
Mais je ne peux l'activer pouvez vous s'il vous plaît la remettre à zéro afin que je puisse...
Bonjour,
J'ai voulu changer mon adresse email sur ma tahoma switch et depuis je n'ai plus d'accès à la box. Le message "erreur de connexion" s'affiche sur l'appli, alors que...
Bonjour,
Ma box tahoma est installée depuis 2020 depuis plusieurs mois elle ne fonctionne plus, j’ai essayé de la réparée en fonction sauf qu’elle me demande le PIN...
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma.
J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration
Dans la perspective d'un changement d'opérateur internet j'ai passé ma messagerie sur Outlook et fais la manipulation sur le site Somfy. Depuis impossible de mon connecter avec...