Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Activation kit connectivité
Bonjour, Impossible d'activer/enregistrer mon kit de connectivité somfy avec code pin 2103-4601-3693. Merci de bien vouloir depanner Merci, -
Module IP impossible à reinitialiser
Après changement de box et retour module IP de votre service après vente, il m est impossible de me connecter à distance et de recréer un compte, que faire pour piloter mon... -
Comment faire pour utiliser la box TaHoma déjà installée et mise en service par l'ancien propriétaire de mon logement ?
Bonjour, Suite à l'entrée dans mon logement équipé d'une box TaHoma mise en service par l'ancien propriétaire, j'ai créé mon compte sur Somfy, je vois bien tous les éléments... -
Tahoma remi au nouveau propriétaire avec les équipements
Bonjour, J’ai vendu ma maison et j’ai laissé la TaHoma v2 au nouveau propriétaire. Est-ce que je peux récupérer mon Email, et remettre celui-là du nouveau propriétaire, sans... -
Quel boitier ouvert (alarme Protexiom) ?
Bonjour, Pour mon alarme Protexiom: - Sur l'écran de mon PC, l'icône "Boitier ouvert" en haut à droite est rouge. - Dans la liste des éléments, aucune icône n'est rouge. -... -
Embout caoutchouc raille Dexxo Pro
Bonjour, Je souhaiterais remplacer le caoutchouc de tension de mon rail Dexxo Pro. Je n’arrive pas à trouver sur le net une vente de ce produit à l’unité. Je demande... -
Kit de connectivite et portail Slidymoove 600 XL ?
Bonjour, Je souhaiterais pouvoir commander mon portail à distance et en cherchant sur le net ,j'ai trouvé le Kit de connectivite Référence 1870755. Avant de passer le cap, je... -
Code PIN n'existe pas pour une Mini Tahoma ?
Bonjour, J'ai acheté une mini Tahoma...en Pologne. j'ai installé l'application Tahoma, mais lorsque je rentre le code PIN : "Ce code PIN n'existe pas, Merci de saisir un code... -
installation Tahoma mini / kit connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité. La lecture du QRcode m'amène à l'installation de l'application "Tahoma". Lors de l'installation j'ai bien choisi "kit de... -
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