Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Désactivation Tahoma box ancien propriétaire
Bonjour, Je viens d'acheter une maison mais la box tahoma présente est déjà activée. PIN = 1201-8952-0412 Pourriez-vous la désactiver pour que je puisse mener... -
Demande de suppression équipements sur Box Tahoma ?
Bonjour, Pourriez-vous svp supprimer de ma Box Tahoma Code PIN 1215-0609-2597 version 2022.5.4.9, les 10 équipements nommés A supprimer… Vous en remerciant par avance... -
Box Tahoma qui est déjà activé
Bonjour, Je voulais me connecter à mon compte TaHoma mais ça me dit que aucune box n'est associé Quand je met le code pin pour l'activé, ça me dit que c'est déjà activé... -
Kit Connectivity
Bonjour J ai un box de connectivité qui n est pas connecté à la bonne adresse mail. Pouvez vous la désactiver ? Merci Pin: 2102-0170-6526 -
connexion compte somfy
Bonjour, je n'arrive pas a me connecter sur mon compte somfy.fr ou Somfy Protect.fr via mon pc ou mon tel. Test fait avec pc et tel perso et également pc et tel pro par... -
Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite... -
Diode IP Rouge fixe Centrale Protexiom
Bonjour, Je souhaiterai qu'un Yellow me contacte car je n'arrive plus a me connecter à distance via l'adresse IP de ma centrale. J'ai réinitialiser la centrale complètement... -
Transfert de compte somfy et Tahoma au nouveau propriétaire
Bonjour, Je suis propriétaire d’un appartement ou j’ai installé la domotique avec Tahoma (volets roulants, chauffage,..) J’ai vendu mon appartement et laisse la domotique en... -
branchement Kit récepteur universel SOMFY avec opérateur Coulissant FAAC ?
Bonjour aux champions électriciens. Je souhaiterais bénéficier de vos lumières : Je compte brancher un KIT RADIO RTS UNIVERSEL SOMFY sur le moteur de mon portail... -
suppression appareil sur application
Bonjour, J'ai plusieurs appareil qui apparaissent sur mon application et il m'est impossible de les supprimer. Pourtant sur le site internet Tahoma ils n'apparaissent pas...
