Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Comment activer une tahoma suite changement de propriétaire?
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée d'une tahoma PIN 1204 6438 4757. Pourriez-vous svp la désactiver pour que je puisse la réactiver sur mon compte? Merci -
application NOK après migration connexoon/Tahoma
Bonjour, depuis la migration de l'application connexoon vers Tahoma, impossible d'enregistrer ma box connexoon pour faire fonctionner mon portail via l'application. Pin de la... -
Activation Box suite emménagement
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison équipée d'une box SOMFY pour la gestion des volets roulants. Pouvez vous activer mon compte ? Code PIN 1205 0084 0013 Merci, -
Comment déprogrammer le kit de connectivité pour le remplacer par un Tahoma switch ?
Bonjour, Je voudrais remplacer mon kit de connectivité par un Tahoma switch. Comment dois-je faire pour supprimer le kit et faite apparaître le switch sur mon compte ? Merci... -
Changement de locataire
Bonjour, Je suis le nouveau locataire d'une maison, mais je ne peux accéder à ma box Somfy déjà attribuée code PIN : 0202-8011-2827 Merci, -
Protexion 600 : clé erroné pour acces aux parametres
Bonjour, Impossible d'accéder a "mon système d'alarme" sur l'application.J'ai systématiquement un message "clé erroné" que ce soit en mode administrateur ou installateur... -
Impossible de mettre à jour ma TaHoma Box-C ?
Bonjour, J'ai acheté un volet roulant S&SO - RS100 io avec une TaHoma Box-C. Le PIN de ma Tahoma box est le 0838-7553-1009. J'ai été sur le site somfy, l'ai activé... -
Impossible d'accéder à mon compte Somfy
Bonjour, J'ai créé il y a 15 jours mon compte somfy, auquel j'avais accès sans problème, mais depuis cette semaine, lorsque je rentre mon e-mail et mon mot de passe la...
