Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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DNS Somfy - Adresse serveur = update.alarmesomfy.net !?
Bonjour, Le contrôle à distance de mon alarme a tjs été possible jusqu'au dimanche 23/09. Ce jour la ma Centrale a perdu son adresse IP elle s'est affectée 192.168.0.3 J'ai... -
Comment supprimer des équipements zwave ?
Bonjour, suite à une longue coupure de courant dû à un orage, je ne peux plus communiquer avec une prise Zwave. La prise étant HS, je n'arrive pas à la supprimer. Pouvez vous... -
Comment réinitialiser?
Bonjour, Comment réinitialiser la box utilisée par ancien propriétaire Code pin 1228-3614-8852 Merci, -
Déconnexion kit de connectivité du compte somfy ?
Bonjour, J’ai un kit de connectivité et je viens d’acquérir une TaHoma switch pour ajouter des thermostats et capteur solaire à mon installation. Comment faire pour... -
Serveur belge ?
Bonjour, Vous me dites que vous êtes dans l’impossibilité de désactiver Ma Tahoma car elle est sur un serveur belge, je ne comprends pas car je suis en région Rhône-Alpes... -
Comment supprimer une vanne qui ne peut plus se connecter faute de pouvoir être alimentée ?
Bonjour, Deux de mes vannes thermostatiques ne fonctionnent plus : les piles ont coulé, elles ne peuvent donc plus être alimentée et donc, ne peuvent plus se connecter... -
Tahoma Switch et velux commandés par KLR 100
Bonjour, Je recherche le mode opératoire pour intégrer des velux pilotés par Télécommande KLR 100 en IO. Velux me répond ceci : Bonjour Monsieur , Vous souhaitez... -
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activation Tahoma suite achat de maison
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison équipée d'une box Tahoma dont le pin est : 1205-5620-9320. J'aimerais pouvoir l'activer mais l'ancien propriétaire ne l'a pas... -
Supprimer une box Tahoma de mon compte somfy ?
Bonjour, je souhaite supprimer la box tahoma v1 PIN 0202-0596-8732 qui n'a jamais réussi a se connecter à internet et que je remplace par un boitier tahoma switch. Je n'ai pas...
