Gaëlle B.
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Problème connexion à distance alarme protexiom et Freebox delta
Bonjour, J ai une alarme somfy protexiom j ai installé l appli Somfy Je suis chez free model delta impossible de se connecter à distance En local ok . J ai essayé de... -
mise a jour kit de connectivité impossible
Bonjour, Mise à jour kit de connectivité impossible essayer déjà plusieurs fois.malgré le mail qui me dit kit a bien été installé je vous donne mon code pin 2104-5071-6436... -
Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à... -
Suppression ou changement de propriétaire suite à la vente ?
Bonjour, Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c'est possible) changer de... -
Connexoon déjà appairée?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition à un particulier d'une box somfy connexoon. Celle-ci m'affiche ce message: "code pin correct mais déjà activé " J'ai cru... -
Led rouge module IP clignote pendant la réinitialisation
Bonjour, impossible de me connecter à l'alarme depuis l'application mobile ou depuis le PC. je n'ai eu aucun changement sur l'installation hormis le changement des piles de la... -
Comment supprimer des équipements zwave ?
Bonjour, suite à une longue coupure de courant dû à un orage, je ne peux plus communiquer avec une prise Zwave. La prise étant HS, je n'arrive pas à la supprimer. Pouvez vous... -
Quelle référence de chargeur pour moteur store Sonesse 28 wirefree rts li-ion?
Bonjour, J’ai acheté un moteur de store Sonesse 28 WireFree RTS Li-ion sur le net pour l’installer sur un store manuel. Cela étant fait, je ne trouve nulle part le...
