Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai le même problème que l’utilisateur “Olivier G.” avec son sujet « Réinitialiser connexoon »
J’ai besoin de réinitialisé ma box connexoon (PIN...
Bonjour,
Est il possible de supprimer ma box tahoma v2 d’un compte existant ? Je voudrais refaire l'installation depuis le début pour une migration .
Code PIN 1234-5070-1753...
Bonjour,
Je souhaites échanger les crémaillères de mon moteur freevia 400 par des position basse car en l'état je passe au dessus de la partie renforcée de mon portail. Est ce...
Bonjour ,
suite à mon aménagement j'ai le message qui s'affiche : PIN correct mais box deja active ( sûrement par l’ancien propriétaire)
PIN 1223-3167-3495
Pourriez vous...
Bonjour,
je n'arrive pas a créer de compte sur le serveur d'adresse SOMFY, la recherche une fois le code 2480-03 rentré ne trouve rien et tourne idefiniment.
le numero de ma...
Bonjour,
Suite à mon déménagement, je souhaite faire désactiver ma box Tahoma:
Le code pin est 0211-2184-9329
Ma box Tahoma sera utilisée par les nouveaux occupants...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans mon nouveau logement.
Les anciens propriétaires m'ont laissé la box tahoma.
Comment puis-je l'associer à mon compte ?
PIN...
Bonjour, je viens de rénover mon appartement et j'ai perdu 2 boutons pour accrocher au mur des commandes Telis pour mes volets roulants, impossible de trouver ces boutons sur...
Bonjour,
Je ne retrouve pas la boîte avec la carte et l adresse mail somfy fournis avec du coup là je veux télécharger la nouvelle version du connexoon et impossible sans cette...
Bonjour,
J’ai tenter de connecter un chauffage Sauter asama pourtant compatible io mais cela ne fonctionne pas et 3 icônes fantômes impossible à supprimer
io (5990918#3)
io...