Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de remplacé mon visiophone Somfy v200 défectueux par un v350 tout fonctionne hors mis la touche communication ?
Une idée du problème ?
Merci,
Velux sort une gestion de ses fenêtres de toit avec Netatmo, somfy pense t-il intégrer le système dans tahoma et/ou est il possible d’avoir les mêmes fonctions avec scénario...
Bonjour,
Je suis équipé d'une alarme PROTEXIOM et d'une Freebox Révolution. Avant le passage à la fibre, j'avais fait les routages des ports 80 et 443 et créé un compte SOMFY...
Bonjour,
Après avoir tenté de connecter une nouvelle télécommande à mon. Moteur j’ai malencontreusement les fins de courses qui ont été déprogrammées . J’ai effectué la...
Bonjour,
Suite à des disfonctionnements, j'ai réalisé une remise à zéro et une reprogrammation de mon moteur de volet roulant.
Il a très bien fonctionné pendant 24 heures...
Laurent,
Si la remise à zéro a été effectuée correctement soit le moteur est perdu dans sa programmation soit celui-ci présente un dysfonctionnement. Je vous invite à vous...
Bonjour,
Suite à mon déménagement, je souhaite faire désactiver ma box Tahoma:
Le code pin est 0211-2184-9329
Ma box Tahoma sera utilisée par les nouveaux occupants...
Bonjour ,
suite à mon aménagement j'ai le message qui s'affiche : PIN correct mais box deja active ( sûrement par l’ancien propriétaire)
PIN 1223-3167-3495
Pourriez vous...
Bonjour,
L’alarme ne nous envoie plus de sms dès que nous avons une
Alerte. J’ai fait les tests 340 : indique connexion en cours 5/5 « F SFR »
Mais pour 342 test sms, je ne...
Bonjour Do,
Le RIB est une nécessité lorsque le fournisseur téléphonique propose des forfaits avec engagement. Or, Afone fonctionne avec des forfaits sans engagement et ne...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'un connecteur qui permet notamment de connecteur le moniteur à la platine. Il s'agit du tout petit connecteur noir qui se branche derrière...