Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Tahoma Switch déjà rattachée à un compte, impossible de la connecter ?
Bonjour, J'ai tenté de me connecter à ma Tahoma Switch mais elle est noté "déjà rattachée à un compte". Lors de son installation initiale il y a plusieurs mois, rien ne...Bonjour Mélissa, Je vous invite à réessayer. Bonne journée, Gaelle B. -
Tahoma Switch déjà rattachée à un compte, impossible de la connecter ?
Bonjour, J'ai tenté de me connecter à ma Tahoma Switch mais elle est noté "déjà rattachée à un compte". Lors de son installation initiale il y a plusieurs mois, rien ne...Bonjour Maxime, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Tahoma Switch déjà rattachée à un compte, impossible de la connecter ?
Bonjour, J'ai tenté de me connecter à ma Tahoma Switch mais elle est noté "déjà rattachée à un compte". Lors de son installation initiale il y a plusieurs mois, rien ne...Bonjour Mathieu, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Changement de propriétaire de box tahoma
Bonjours j'ai acheté une maison équipé d'une boxe TaHoma code pin: 0211-8108-0109 Mais je ne peux l'activer pouvez vous s'il vous plaît la remettre à zéro afin que je puisse...Bonjour Fatna, Le nécessaire a été fait. Vous pouvez réactiver la box avec votre compte. Bonne journée, -
desactivaction tahoma?
Bonjour, j'ai acheté d'occasion une tahoma portant le code pin 1207-3578-6025. Lors de l'installation un message m'indique que la box est déjà activée. Pouvez-vous faire le...Bonjour Chris, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Bonjour Joey, La box n'est pas désactive mais bien active sur votre compte avec l'adresse mail comportant un "1" dedans. Bonne journée,
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Comment créer un nouveau compte SOMFY PROTEXIOM?
Bonjour, je possède une centrale avec le code 561003 et je n' arrive pas a créer un compte .D' après les discussions, je pense que le compte de l' ancien propriétaire est...Bonjour Jessica, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Transfert box Tahoma suite déménagement
Bonjour, Je viens de devenir propriétaire d'une maison équipée avec une box Somfy Tahoma. Pouvez-vous m'indiquer comment réaliser le transfert de compte ? J'ai essayer de...Bonjour Maximilien, Vous pouvez réactiver la box avec votre compte désormais. Bonne journée, -
Réinitialisation kit connectivité
Bonjour, J’aimerais réinitialiser mon kit connectivité svp Voici le code pin : 2104-4756-8460 Par avance Merci,Bonjour Pierre, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Compte somfy connect introuvable que faire ?
Bonjour, J'ai changé des moteurs de volets roulant mais je n'ai plus acces à somfy connect pour modifier, toutes mes adresses email ne sont pas reconnus Que faire ? Merci,Bonjour Fabrice, Merci de bien resté sur le meme sujet. Je ne comprends pas votre nouvelle demande ? Bonne journée,
