Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Pbme connection Connexoon à TaHoma ?
Bonjour, Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android. Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va...Bonjour Matthieu, A quelle étape bloquez vous exactement ? Bonne -
je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme?
Bonjour, Je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme, uniquement les alertes par email et push Somfy, j'ai vérifié les réglages sur mon compte...Lionel, Dans ce cas je vous invite à faire la manipulation comme demandé ci-dessus sur le clavier et de revenir ici avec le résultat. Bonne journée, -
Suppression équipements IO TAHOMA impossible
Bonjour, Suite à la tentative d'ajout d'un sèche-serviette IO de la marque THERMOR, je me retrouve avec plusieurs équipements IO non utilisable sur mon interface TAHOMA, et...Hervé, Je vous invite à passer par le lien suivant : www.tahomalink.com Bonne journée, -
je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme?
Bonjour, Je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme, uniquement les alertes par email et push Somfy, j'ai vérifié les réglages sur mon compte...Lionel, Avez vous une carte Sim Afone ? Ou d'un autre opérateur ou passez vous par 123 sms ? Bonne journée, -
mon store banne somfy ne réagi pas aprés un appui sur prog
Bonjour, voici mon petit problème, je désire enregistrer mon store banne Somfy (telecommande Telis 1 RTS PURE) sur ma tahoma . Après un appui sur prog de 3s de ma télécommande...Bonjour Pascal, Pouvez-vous poster une photo de la télécommande ici svp ? Bonne journée, -
je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme?
Bonjour, Je ne reçois plus les notifications SMS en cas de déclenchement de l'alarme, uniquement les alertes par email et push Somfy, j'ai vérifié les réglages sur mon compte...Lionel, J'ai un peu de mal à comprendre et j'en suis navrée. Sommes nous bien d'accord que vous possédez une alarme de la gamme Protexiom ? Si tel est le cas, la nécessité... -
Changement adresse e-mail de connexion TaHoma switch ?
Bonjour, Je souhaite modifier l’adresse e-mail de connexion sur une tahoma switch. Mais lorsque je fais la manip sur le portable, j’ai un message indiquant que je vais recevoir...Bonjour Alain, Je vous ai envoyé un mail le 6/05, l'avez vous eu ? Bonne journée, -
Tahoma changement de propriétaire?
Bonjour, Je viens d acquérir un appartement La box a le pin suivant. 1233 2627 5436 . Comment puis je accéder au compte Jean Carrier Merci,Bonjour Jean, Le nécessaire a été fait. Vous pouvez activer votre box. Bonne journée, -
Réinitialisation tahoma suite achat maison ?
Bonjour, Suite a m'achat d'une maison pouvez vous faire le nécessaire pour réinitialiser le pin 1233-4395-4558 Merci,Bonjour Thibaut, Je pars du principe que le nécessaire a déjà été fait puisque la box est sous votre compte. Bonne journée, -
Mise à jour impossible kit connectivité
Bonjour, Comme beaucoup de monde, mon kit de connectivité ne se met pas à jour lors de la première installation Voici le code: 2102-2809-1964 Par avance merci pour le...Bonjour Hervé, Votre box est pourtant bien à jour. Bonne journée,
