Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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mon compte - ma boite- mon interface ?
Bonjour, le Français ne figure plus dans le déroulé des langues, je suis obligé de choisir une autre langue. c'est assez bizarre. Je ne trouve pas de solution Si quelqu'un... -
Activation Tahoma suite vente maison
Bonjour, Suite à l'acquisition de notre maison, l'ancien propriétaire a désactivé sa box. Numéro de requete : 07388149 PIN : 0220-0463-2757 Pouvez vous l'activer sur... -
Tahoma déjà activée impossible de connecter mon smartphone?
Bonjour, Pouvez-vous réinitialiser ma tahoma Svp? Il est indiqué qu’elle est déjà activée et je ne peux rien faire. Mon code pin est le suivant: 1215 1052 6109 Merci, -
Support Muraux SITUO MOBILE IO PURE
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec des volets électriques commandé par des télécommandes SITUO MOBILE IO PURE (première génération). Le problème c'est qu'il n'y a... -
Cote A supérieure à 20 cm?
Bonjour, nous avons acheté une motorisation de portail à vérins SOMFY GO SC5. En déballant le paquet, nous trouvons le disque SOMFY, et constatons que la cote A maximum indiquée... -
Don de ma box Tahoma ?
Bonjour, Je souhaite donner ma box Tahoma à un ami. Comme je ne l’utilise plus depuis 5 ans et que j’ai changé d’adresse mail, je ne peux avoir aucune action de configuration... -
Support Muraux SITUO MOBILE IO PURE
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec des volets électriques commandé par des télécommandes SITUO MOBILE IO PURE (première génération). Le problème c'est qu'il n'y a... -
Où trouver un boitier nu pour Télécommande Keytis NS 4 RTS Réf : 2400576 ?
Bonjour, Pouvez-vous 'indiquer où il est possible de se procurer un boitier nu de Télécommande Keytis NS 4 RTS pour piloter 4 motorisations Référence 2400576 Merci... -
Alarme protexial IO RAZ
Bonjour, je suis en difficulté depuis avoir effacé l icône alarme dans l 'application Tahoma. Je n 'arrive pas à réinitialiser totalement l'alarme Protexial IO. j'ai essayée... -
probleme de connexion à distance de mon alarme
Bonjour, Depuis cet après-midi, je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. lorsque je suis chez moi, je me connecte sans problème via mon WIFI...
