Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
- 0 questions posées
- 15772 réponses
- 45 meilleures réponses (0%)
-
Ouverture compte pour installation connexoon
Bonjour Je viens d’enregistrer ma box connexoon sur votre site , tout c’est bien passé mais je n’ai pas eu le mail pour valider l’ouverture de mon compte De ce fait je... -
nouveau portable non reconnu
Bonjour, je viens de changer de portable et mon compte Somfy n'est pas reconnu, et pourtant je donne le même identifiant et le même mot de passe. Merci de vos réponses... -
problème d'activation box TaHoma ?
Bonjour, j'essaye d'activer ma box TaHoma et j'ai eu un message "code PIN correct mais l'activation ne peut être faite pour le moment. Aller sur le forum" Merci pour votre... -
Difficulté à se connecter à la box ?
Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter à ma box. Il semblerait que le produit ait déjà été connecté. Merci, -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le... -
Transférer configuration Tahoma à nouveau propriétaire
Bonsoir, Nous avons acheté une maison avec une Tahoma box. Nous ne avons pas les codes d'accès pour changer l'utilisateur. Pourriez-vous svp vous en charger afin que je... -
Comment changer le compte utilisateur d'une box Tahoma ?
Bonjour, Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé. Le code PIN du boîtier est... -
Connexoon deja enregistre
Bonjour, je viens d'acquerir un boitier Connexoon et j'ai le message "Code PIN correct mais box déjà activée". Pouvez vous réinitialiser cette box? Code PIN 0827-8637-1985... -
Problème kit connectivité - déconnexions intempestives
Bonjour, N'y a-t-il pas un problème de conception ou de logiciel sur le kit de connectivité? Je subis des déconnexions récurrentes entre le kit et ma box internet. Le kit...
