Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Probleme connexion wifi caméra intérieur ,?
Bonjour, Après avoir parfaitement fonctionné depuis plus d un an , notre caméra s'est déconnectée du WIFI. J'ai donc tenté un installation complète (qui avait parfaitement... -
-code-pin-correct-box-deja-activee-que faire?
Bonjour, Nous avons acheté une maison et les anciens propriétaires nous ont laissé une box tahoma et lors de l’installation j’ai le message d’erreur suivant : code pin... -
Modifier coordonnées adresse mail ?
Bonjour, Pour avoir la même adresse que Google, je voudrais modifier mon adresse mail Somfy. 1. Y’a t’il un risque ? 2. Comment faire ? Merci et bonne journée -
Telis, bouton d'accroche mural pour la télécommande
Bonjour, je viens de rénover mon appartement et j'ai perdu 2 boutons pour accrocher au mur des commandes Telis pour mes volets roulants, impossible de trouver ces boutons sur... -
Réinitialiser Box Tahoma suite à un rachat ?
Bonjour Je viens de bénéficier d'une box Tahoma suite à l'acquisition d'une maison sous domotique SOMFY. Est-il possible qu'un yellow réinitialise le compte pour que je... -
Ancien compte box Connexoon !
Bonjour, pourriez vous également supprimer le compte CONNEXOON de mon ancien propriétaire pour me brancher . code pin 0804-2550-6588. merci de m'avertir via par mail ou sms SVP... -
Tahoma mode sécurité off
Bonjour, Je ne peux pas acceder au menu configuration :veuillez passé en mode off. Tahoma, code pin 1225-6658-9099 Merci, -
Centrale non détéctée sur le serveur d'alarmes Somfy ?
Bonjour, Suite à l'achat de mon appartement, j'ai récupéré (de l'ancien propriétaire) une alarme Somfy Protexiom. Je rencontre un problème lors de la création du compte... -
Quel est le nom de mon sous-domaine ?
Bonjour, Je souhaite récupérer le nom du sous-domaine que j'ai perdu afin de pouvoir me reconnecter sur le serveur d'alarme. Le numéro est 618190. Je vous remercie par avance... -
Connexion impossible sur boitier connexoon
Bonjour, Depuis environ un mois, je ne peux plus me connecter au boitier Connexoon. Après avoir fait le process "Mot de passe oublié" , et nouvelle tentative de connexion...
