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Les sujets Domotique

Connexion impossible sur boitier connexoon

Bonjour,

Depuis environ un mois, je ne peux plus me connecter au boitier Connexoon.
Après avoir fait le process "Mot de passe oublié" , et nouvelle tentative de connexion j'ai La combinaison adresse email / mot de passe est incorrecte"???

Merci,
Mr DELATTRE

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

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4 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Philippe D.
Date
28 janvier 2022
il y a presque 4 ans
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Je vous laisse vous reconnecter et me dire si tout est rentré dans l'ordre.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
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    Philippe D.
    Philippe D.

    Philippe D.

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    Bonjour,
    oui tout est ok maintenant. Y a t'il eu une action côté TEAM Somfy?
    Cordialement
    Mr DELATTRE

    Nom de l'auteur
    Philippe D.
    Date
    réponse
    r
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Philippe,

    Vous compte était bloqué, j'ai fais le nécessaire pour le débloquer.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Philippe D.
    Philippe D.

    Philippe D.

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    Bonsoir et grand merci
    Intervention rapide et efficace
    Cordialement
    Mr DELATTRE

    Nom de l'auteur
    Philippe D.
    Date
    réponse
    r

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