Question en attente de réponse
Connexion impossible sur boitier connexoon
Bonjour,
Depuis environ un mois, je ne peux plus me connecter au boitier Connexoon.
Après avoir fait le process "Mot de passe oublié" , et nouvelle tentative de connexion j'ai La combinaison adresse email / mot de passe est incorrecte"???
Merci,
Mr DELATTRE
Réponses
Bonjour Philippe,
Je vous laisse vous reconnecter et me dire si tout est rentré dans l'ordre.
Bonne journée,
Bonjour,
oui tout est ok maintenant. Y a t'il eu une action côté TEAM Somfy?
Cordialement
Mr DELATTRE
Bonjour Philippe,
Vous compte était bloqué, j'ai fais le nécessaire pour le débloquer.
Bonne journée,
Bonsoir et grand merci
Intervention rapide et efficace
Cordialement
Mr DELATTRE
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Boitier Connexoon non synchronisé
Bonjour, Je n'arrive pas faire synchronier mon boitier Connexoon (0838-7752-2455). Le voyant passe au vert puis régulièrement au rouge et ainsi de suite. Du coup impossible...Bonjour Nicolas, oui effectivement c'est tombé en marche. En fait j'ai redémarrer mon téléphone avec l'appli Tahoma ce qui l'a permis de fonctionner correctement. Avant le... -
Connection a connexoon impossible
Bonjour, J’ai un boîtier sur lequel est écrit connexoon mais quand j’essaye de me connecter c’est écrit que le compte apparient déjà à quelqu’un sauf que les anciens... -
Problème création compte Somfy Connexoon
Bonjour, Je viens d’arriver dans une maison équipée de volets roulant avec un boîtier somfy Connexoon , impossible de crée un compte car déjà appairer à une autre box, le code... -
Comment réinitialiser mon pin connexoon ?
Bonjour, J'ai acquis un Connexoon d'occasion et j'aimerais l'utiliser pour connecter mes volets. Le code PIN du boîtier est 0806-7810-8461. Merci, Bonne journée, Tony T. -
Demande de reintialisation connexoon ?
Bonjour, Il m'a été donné un boîtier connexoon mais dès que je souhaite la connecter on me dit que le code pin est correct mais que la box est déjà activée ; pourriez vous la...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
Bonjour, J'ai résolu le problème tout fonctionne parfaitement. Cordialement
-
-
-
