Gaëlle B.
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Retrait obligatoire à la fermeture d'un portail coulissant?
Bonjour, J'ai acheté une motorisation SlidyMoove 600 pour mon portail coulissant, le montage est fait et l'auto apprentissage s'est bien passé, mais lorsque le portail se ferme... -
recherche cale pour angle du détecteur mouvement image
Voila tout est dans le titre. J'ai installé un détecteur image chez ma belle-mère. Et ni une, ni deux elle a jeté les pièces qui ne "servent a rien" Mais voila il faut que... -
Problème de synchronisation box tahoma depuis la mise à jour
Bonjour, Ma box fonctionnait très bien jusqu'à la dernière mise à jour du 30 juin 2020. Depuis, le pilotage de mes volets roulants IO est impossible avec la programmation... -
connexion tahoma impossible ?
bonjour , depuis deux jours je ne peu plus me connecter a la tahoma et aucun équipement ne fonctionne . elle est en rouge en permanence et est pourtant bien connecter a la... -
Plus accès à l'administration de l'alarme Protexiom depuis mon PC ou le téléphone, est-ce une panne de la carte réseau ?
Bonjour, Depuis quelques semaines je n'arrive plus à accéder à ma centrale Protexiom Ultimate, achetée en 2018, ni en réseau local IP ou depuis l'application Android Somfy... -
Activation Tahoma dans nouvel appartement impossible?
Bonjour, Je viens d’arriver dans un nouvel appartement neuf avec une box Tahoma. J’ai essayé une première fois d’activer le produit sur le site de somfy.fr, mais ça n’a pas... -
Connexion impossible application tahoma switch
Bonjour, Il m’est impossible de me connecter à l’application tahoma switch Après la saisie du mot de passe. La page se remet systématiquement sur la page mot de passe. La...- Anonyme
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-code-pin-correct-box-deja-activee-que faire?
Bonjour, Nous avons acheté une maison et les anciens propriétaires nous ont laissé une box tahoma et lors de l’installation j’ai le message d’erreur suivant : code pin... -
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Box tahoma switch compte rattaché ?
Bonjour, J'ai acheté neuve une tahoma switch chez Leroy merlin ce matin et lors de l installation, celle ci m'indique qu'un compte est déjà rattaché Comment débloquer la...
