Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai le même soucis avec "une erreur s'est produite au niveau du serveur".
Je ne parviens pas à me connecter à mon interface PC.
J'ai bien sur vider le cache et...
bonjour,
Un professionnel m'a installé un systéme somfy d'ouverture fermeture et pivotage des lamelles
sur un store californien intérieur , à ce jour tout est déprogrammé le...
Bonjour Jacky,
Ses installations sont tout à fait spécifique.
Avez-vous relancé votre professionnel ? Car nous n'avons pas fermé pendant cette fin d'année donc aucunes...
Bonjour,
J’ai installé sans problème en mars 2017 un kit Protexiom 600 GSM, auquel j’ai ajouté divers éléments au fil des années pour compléter la protection de mon domicile...
Bonjour Christian,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module IP soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Ma box Tahoma est déjà activée suite au propriétaire précédent. Pouvez-vous désactiver la box afin que je puisse l'activer ?
PIN : 0211-1072-4305
Merci,
Bonjour Caroline,
Votre Tahoma est bien activée sous le même mail que votre compte forum. Je vous invite donc à vous connecter avec votre mail et mot de passe à www...
Bonjour,
J'ai 2 porte de garage rollixo io. l'une d'elle n'est plus pilotable par les télécommandes, mais les boutons du rollixo fonctionnent correctemment. Je ne trouve pas la...
Bonjour à tous, j ai acheté une maison récemment et l ancien propriétaire a laissé l alarme..après quelques travaux je l ai réinstallé mais le clavier lcd est bloqué avec un...
Bonjour Benoit,
Le clavier n'a pas de mémoire. Il est donc soumis au code que vous avez déjà associer à votre premier clavier de votre installation.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai une box Tahoma qui gère des robinets thermostatiques des radiateurs ainsi qu'un détecteur d'ouverte de porte.
Je voudrai ajouter une sirène connectée pour...
Bonjour Christophe,
Il n'y a pas vraiment de notice pour cela car la Tahoma vous accompagne pas à pas.
Il faut vous rendre sur l'interface pc puis dans...
Bonjour,
J'étais chez bouygues maintenant chez free.
Tout marchait bien avant sauf à distance.
J'ai changé de box et j'ai reussi a mettre en oeuvre le mode administration...
Bonjour Yannick,
Dans les captures que vous nous avez fourni plus haut, vous avez noté dans nom de sous domaine "alarmesomfy" et non votre propre nom de sous domaine. C'est...
Bonjour à tous,
Je viens de faire installer 12 volets solaire (renosun) il y a quelques jours. J'ai voulu programmer une Tahoma switch. Et je ne sais pas exactement comment...