Bonjour,
Sur certains de mes volets roulants (Io) lorsque je les ouvre , une fois atteinte la position haute, ils redescendent sur quelques centimètres au ralenti.
Une...
Voici une solution; https://forum.somfy.fr/questions/2346436-solution-reinitialiser-volets-seul-disjoncteur-general-telis
Elle n'est pas conseillée par Somfy mais cà fonctionne...
Bonjour,
Lorsque je me connecte sur ma tahoma depuis l'extérieur je retrouve les valeurs de mes capteurs de la veille. Ils ne sont plus mis à jour. Je n'arrive plus à piloter...
Bonjour,
Un de mes capteurs de présence associé à mon alarme protexial détecte depuis ce matin des arrachements par erreur.
Le capteur est bien vissé au mur.
Je l'ai...
Bonjour
Démontez le détecteur et enfermez dans un tiroir ou sous une pile de linge. Est-ce que le problème persiste ? Si oui, ce détecteur est défectueux.
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis cette nuit (0h22) je n'ai plus de remontée de mes capteurs. La commande d'un volet échoue. La led de la tahoma ( 0203-9626-2915 ) clignote alternativement en...
Bonjour
merci
Je vais continué de chercher de ce côté.
J'avais déjà essayé les paramètres ci-joint mais cela ne change rien.
J'ai voulu ouvrir les ports (trouvé sur...
Bonjour,
Pour changer l'adresse ip de mon alarme et la mettre dans son nouveau sous-réseau, j'ai suivi la procédure décrite à l'adresse https://forum.somfy...
Bonjour
Si ce que propose Guillaume ne fonctionne pas, pouvez-vous nous dire ce que donne le code 721 tapé en mode installateur sur le clavier lcd ?
De même quelle est...
Bonjour,
J'ai 5 capteurs de présence utilisés par une alarme protexial et qui ont toujours été visibles dans l'interface Tahoma (1ere generation)
Depuis quelques temps...
--- Résolu ---
La prise usb du module détecteur s'était juste retirée légèrement de la tahoma. Je n'ai eu qu'à la renfoncer.
Ce qui est dommage c'est qu'aucun...
Bonjour,
Ce matin à 5h58 un détecteur à déclenché l'alarme sans bonne raison. Que dois-je faire afin que cela ne se reproduise pas d'ici mon retour ?
(beaucoup de stress...
Oui, donc aucune raison qu'il déclenche...?
Si en votre absence il déclenche à nouveau, faites-le savoir.
Dès votre retour, faites l'inversion conseillée.
Si pas...
Bonjour,
Mon alarme fonctionnait depuis plusieurs années sans soucis, mais il y a quelques jours ma femme est rentrée sans pouvoir désactiver l'alarme sur le clavier. La...
bonjour,
sur le graphique joint on voit une augmentation de la température autour de 55°C sur une période de près de 4 heures sur un capteur de température à l'extèrieur...
Mon module de température extérieur s'est retrouvé au sol dans l'humidité, (feuilles humus, ...) et lorsque je l'ai récupéré il était fortement humide. Après démontage et...
Bonjour,
j'ai deux capteurs de température un destiné à l'extérieur l'autre pour l'intérieur.
En attendant d'être fixés ils sont côte à côte à l'intérieur depuis plusieurs...
Bonjour Loris,
Avant de prendre une décision concernant un SAV pour l'auteur de ce post, je vous demande de reprendre l'historique du sujet complet ainsi que sur celui-ci...