Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Transfer équipements box connexoon vers box TaHoma switch
Bonjour, J’ai actuellement une box connexoon qui fonctionne avec le logiciel TaHoma et qui gère 4 volets et un portail coulissant, je viens d’acquérir une box TaHoma switch et...Michel, J'a fais la desactivation de votre connexoon, elle peu etre cédé a un tier et réactivé. Bonne journée -
Transfert box Tahoma suite déménagement
Bonjour, Je viens de devenir propriétaire d'une maison équipée avec une box Somfy Tahoma. Pouvez-vous m'indiquer comment réaliser le transfert de compte ? J'ai essayer de...Bonjour Fred, Je vous confirme avoir dissocier votre box de votre compte en laissant les produits dedans. Bonne journée -
Suppression box de mon compte
Bonjour, Je laisse ma box Tahoma 2 dans le logement que je vend. Pouvez vous la supprimer e mon compte 5jules.simon@gmail.com PIN 1226-0236-0445 Merci,Bonjour Pascal, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Box TAHOMA v1 bonjour j'ai une box TAHOMA v1 est ce que vous pouvez me la réactiver svp code pin 0203-1261-4507 ?
bonjour j'ai une box TAHOMA v1 est ce que vous pouvez me la réactiver svp code pin 0203-1261-4507 ? Celle si me dis qu'elle est obsolète Merci,Bonjour Yacine, vos 2 box tahoma V1 sont des produits discontinué et qui ne sont plus activable. Bonne journée -
Transfer équipements box connexoon vers box TaHoma switch
Bonjour, J’ai actuellement une box connexoon qui fonctionne avec le logiciel TaHoma et qui gère 4 volets et un portail coulissant, je viens d’acquérir une box TaHoma switch et...Bonjour Michel, Je vous confirme avoir transferer la clef IO et avoir recuperer vos produit dans votre Tahoma switch -
Changement propriétaire tahoma v2.
Bonjour, Je viens d’arriver dans une maison où il y a un tahoma v2 avec déjà un compte associé, possible de le réinitialiser ? Pin : 1232-0321-6379 Merci,Bonjour didier, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée. -
Impossible de créer mot de passe tahoma switch
Bonjour, Lors de la création de mon compte dans l'application tahoma pour la tahoma switch je renseigner mon adresse mail puis je créée un mot de passe : c'est a cette étape...Bonjour Frédéric, Je vois que vous avez reussi a vous connecter a votre tahoma il y a 1 heure. Bonne journée -
Kit de connectivité acheté d'occasion non réinitialisé
Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité sur le bon coin, mais le vendeur ne l'avait pas réinitialisé (box déjà rattachée a un compte) Je lui ai demandé de la...Bonjour Guillaume, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Comment acheter des boutons télécommande Somfy keygo ?
Bonjour, Mes 2 télécommandes somfy keygo GX040 sont détériorées au niveau du bouton central. Comment acheter des boutons pour régler mon problème ? Merci d'avance CordialementBonjour Alexandre, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée -
Desactivation / changement propriétaire tahoma box
Bonjour, Suite à l’achat d’une maison, lorsque je souhaite activer mon produit Tahoma, il m’est notifié que le produit est déjà actif. Est-ce possible de la réinitialiser...Bonjour Jérome, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée.
