Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Scenario crépuscule TAHOMA SWITCH
Bonjour, J'ai programmé un scenario au crépuscule qui actionne 11 volets roulants (7 en fermeture totale, 4 en my). Pendant plus de deux mois le scénario a bien fonctionné...Bonjour Jean-Louis, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Bonjour Bernard, L'application Tahoma classic et l'interface web tahomalink.com son voués a disparaitre pour les Tahoma V2. Elle basculerons sur l'app Tahoma 3.0 courant 2023...
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Détection d'équipement après coupure de courant Tahoma V2
bonjour, Suite à une coupure de courant ma box Tahoma V2 ne reconnait plus une partie des équipements (volet et store somfy IO, rideaux Glidea RTS, prise IO). Les éclairages...Bonjour Olivier, J'ai fais une re-synchronisation de votre boitier. Pouvez vous ressayer. Bonne journée. -
Une erreur s'est produit au niveau de votre boitier Somfy ?
Bonjour, Lors de l'armement de mon alarme, dans l'historique du tableau de bord, le message suivant est affiché : "Sirène_bas Une erreur s'est produite au niveau de votre...Bonjour Frederic, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Hors de portée !
Bonjour, J'ai une box Tahoma et depuis quelques jours Sur l applications les volets est toujours avec le point d'exclamation indiquant "L'équipement semble hors de portée...Bonjour Alex, Effectivement plusieurs element peuvent créer cette perturbation. Nous avons eu le cas sur les box ADSL (plus frequent) boitier TV ou meme TV connecté, les apple... -
Philips hue ne fonctionne plus sur ma tahoma switch!
Bonjour, Tout fonctionnait parfaitement et hier subitement je n'ai plus la possibilité de faire fonctionner mon éclairage Philips hue, tout fonctionne parfaitement depuis...Bonjour Guillaume, je ne vois pas de pont HUE associé à votre Tahoma. bonne journée. -
pqremière connection tahoma rail din
Bonjour, Je tente de me connecter à mon compte en vue de mettre en fonctionnement ma tahoma rail din Pouvez vous me communiquer la procédure, car même en changeant le code...Gerard, Je vois bien votre boitier connecter au serveur. cela fonctionne t'il? si non quel message d'erreur avez vous? bonne journée. -
Supprimer lampe HUE de TAHOMA
Bonjour J'ai l'impression que seuls les YELLOWS peuvent supprimer une lampe HUE ? J'e ai cassé une malheureusement et je n'ai pas trouvé de solution pour la sortir des...Bonjour Anthony, Je vous confirme la suppression de ces 2 elements. Bonne journée -
Activation TaHoma Rail Din S maison neuve erreur pin wrong product
Bonjour, Je viens d'avoir ma connexion internet ce jour suite à l'emménagement dans ma maison neuve. J'ai essayé d'activer ma box Tahoma Rail Din-S sur le site et via...Bonjour Fabian, Ou taper vous ce code pin? l'activation de votre box doit ce faire depuis l'app tahoma 3.0 puis dans "Terminer l'installation réalisé par mon professionnel"... -
Comment changer l'adresse postale de ma tahoma?
Bonjour, j'aimerai savoir comment changer d'adresse postale de ma tahoma car je viens de remarquer que l'adresse de ma Box était l'ancienne. Merci pour votre aide...Bonjour Jean-Michel, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée
