Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 18737 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Changement propritaire reinitialiser box tahoma v2
Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison avec box tahoma V2 et nous souhaiterions réinitialiser cette box Code pin 1226-6504-0484 Merci Merci,Bonjour marie, Je vous confirme avoir fait le necessaire, j'ai concervé les produits dedans, vous pouvez la réactiver des a présent. bonne journée. -
TAHOMA V2 - Changement de propriétaire
Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée de volets roulants SOMFY et d'une TAHOMA V2. J'ai tenté de me connecter à la TAHOMA mais il est indiqué qu'elle est déjà...Bonjour Jérome, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma il s'agit d'un logement acheter avec un tahoma dedans? Bonne journée -
Box Tahoma déjà rattachée à un compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une box Somfy. L'ancien propriétaire ne réponds pas à ma demande de dissociation de son compte avec la box. Je me...Bonjour Aurelien, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. -
"Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée". Comment faire?
Bonjour, Lorsque j'ai voulu aller sur mon application TaHoma, on m'a demandé d'activer ma box. Lorsque je rentre le code pin, j'ai le message suivant : "Votre code pin est...Bonjour Pierre, J'ai dissocier l'ancien compte. Vous pouvez réactivé votre tahoma des a présent. bonne journée. -
changement d'identifiant Tahoma
Bonjour, Je souhaite changer l'identifiant d'accès Tahoma. Le code pin : 1205-4463-3210. Ce n'est pas un changement de propriétaire. L'ancien email: @gmail.com Le...Bonjour Joseph, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée. -
Changement d'adresse email compte Somfy?
Bonjour, Ayant changé d'adresse email, merci de bien vouloir remplacer mon adresse email xxx@bbox.fr par celle-ci :xxxxx@bbox.fr Impossible de le faire depuis mon compte...Bonjour Jean-baptiste, Je vous confirme avoir transferer votre tahoma su votre compte @gmail.com Bonne journée :) -
Migration Tahoma v2 vers Tahoma switch ?
Bonjour, actuellement je possède une Tahoma v2 qui est hs et j'ai investit dans une Tahoma Switch pour la remplacer. Je n'est rien toucher actuellement (j'ai même pas déballer...Bonjour maxime, pour informations les produits RTD (comme les sirene) ne sont plus utilisable sur tahoma switch car plus compatible. Le reste de vos capteur IO pourront etre... -
interface pc somfy ne fonctionne plus apres echange freebox
Bonjour, Merci,Christian, A l'issue de la remise a zéro avez vous bien le bip de la central? Bonne journée. -
Boitier non fonctionnel TAHOMA ??
Bonjour, Plus de connexion, l'interface me demande de contacter Somfy Boitier 1201-9584-5258 pourtant, le @vert est visible sur l'appli et l'interface et la clef Z-Wave seule...Jean, Le postula de base etait : cette box ne fonctionne plus je souhaite la transferer vers la box Y : chose que j'ai fais. Les Tahoma qui font l'objet d'une migration de... -
Application sur iphone somfy ne fonctionne pas, pourtant le voyant de la box est correct
Bonjour, L'application somfy sur mon iphone s'est désinstallée, ils me disent que la box n'est pas connecté à la wifi, sur mon compte somfy on me dit la même chose, sur mon...Bonjour Chloé, je reviens vers vous par e-mail Bonne journée
