Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ayant changé d'adresse email, merci de bien vouloir remplacer mon adresse email xxx@bbox.fr par celle-ci :xxxxx@bbox.fr
Impossible de le faire depuis mon compte...
Bonjour vanessa,
J'ai réinitialisé mon kit de connectivité, je n'ai mis aucun accessoire.
Quand j'essaye simplement de créer le pont dans Homekit il me dit que le code n'est...
Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma pour accéder à mes volets roulants. Les Logins et mots de passe sont corrects, j'ai meme changé...
Bonjour a tous,
suite a un changement d'une adresse mail sur ma Tahoma
je n'arrive plus a me connecter dessus, j'ai du faire une erreur sur le nouveau mail. j'ai toujours...
Bonjour,
J'ai créer un compte somfy tahoma, mais je ne peux plus accéder à l'application tahoma sur google, ma box
est reconnu mais pas mon adresse email créer précédemment...
Bonjour,
Je viens d'arriver dans un appartement, la TaHoma est déjà activé. Pouvez-vous la réinitialiser s'il vous plait ?
Code pin : 1202-9661-3673
Merci,
Bonjour Jean-pierre,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Vous pouvez reactiver votre box par le biais de l'application Tahoma by Somfy.
Bonne journée
Bonjour,
Depuis mon changement de mot de passe, je n’arrive plus à piloter mes volets à distance sur mon application TAHOMA.
Comment puis je faire ?
Merci,
Bonjour,
Je n’arrive pas à associer mon compte à ma box à cause de message d’erreur Box déjà activée
Pouvez vous m’aider svp
PIN:1223-3502-1144
Merci d’avance
Merci,