Forum Somfy

Combien de temps demande la supression de compte ?

Bonjour à la communauté et aux yellows, J'ai acheté aujourd'hui 13/04/2024 la Tahoma Switch. Tout ce qui est installation et configuration de la box s'est bien passé, de...

Michel C.

Michel C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Michel C.

Date: 13 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Michel, Je vois que vous avez reussi a réactiver votre box Tahoma. bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Nouveau propriétaire d'une maison équipé d'une Tahoma BOX ?

Bonjour, Nous sommes nouveau propriétaire d'une maison équipé d'une Tahoma BOX, malheureusement lorsque je cherche à créer mon compte on me dit que celle-ci est déjà utilisé...

JEAN LOUIS S.

JEAN LOUIS S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: JEAN LOUIS S.

Date: 3 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Michael, Je vous confirme avoir fais le necéssaire. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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IMG_0090.jpeg

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: 1,9 Mo

: 21 février 2024

: Traité

Impossible de connecter ma box Tahoma (pin ok mais compte déjà existant)

Bonjour, Ma box Tahoma (pin : 0823-7238-8492) est marqué déjà activée. Or je n’ai jamais créer de compte. Merci pour votre aide ! Merci,

Sarah P.

Sarah P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Sarah P.

Date: 21 février 2024

: il y a plus de 2 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Francoise, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Tahoma occasion bloqué

Bonjour, J’ai acheté une Tahoma d’occasion Mes pour me connecter elle e dis qu’elle et déjà ratacher Le code pin et le 1208-5349-4268 Si cela seraient possible de me la...

Valentin

Valentin

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Valentin

Date: 7 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Martin, Je vois que vous avez reussi a activer votre Tahoma. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Box Tahoma Switch déjà affectée à un autre compte

Bonjour, Je viens de récupérer une box Tahoma Switch. Lors de sa configuration, un message m'informe qu'elle est déjà affectée à un autre compte. Aussi, pourriez-vous...

Sebastien H.

Sebastien H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Sebastien H.

Date: 26 avril 2022

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Cyril, pouvez vous me confirmer le code pin ? je ne trouve pas de box : 2064-2417-3411 Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Changement de fuseau horaire Tahoma

Bonjour, Je dispose d'une Tahoma switch achetée en France que j'ai ramenée chez moi au Cap en Afrique du Sud. Elle est à l'heure Française (GMT+1 DST) et non l'heure SudAf...

Guillaume O.

Guillaume O.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Guillaume O.

Date: 13 novembre 2022

: il y a presque 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Alexandre, Je vous confirme avoir fais le necessaire, pouvez vous verifier? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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code d'appairage HomeKit?

Bonjour, Je possède un Kit de Connectivité qui fonctionne parfaitement et que je gère avec l'app Tahoma pour IOS. J'ai besoin du code d'appairage HomeKit qui n'est ni sur la...

Vincent M.

Vincent M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Vincent M.

Date: 18 février 2023

: il y a plus de 3 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Jean-Yves voici le code : 453-51-853 Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Tahoma rail DIN v2 déjà lié à un compte

Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison neuve et ma tahoma rail DIN v2 m'indique qu'elle est déjà rattaché à un compte, pouvez m'aider à la débloquer ? PIN...

David G.

David G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: David G.

Date: 7 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Alex, pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 15 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

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Serveur connexion échoué dans alexa ?

Bonjour, Mon store fonctionne bien avec l'application tahoma et lorsque je veux le faire fonctionner avec Alexa a la voix elle me dit que la connexion serveur à échoué...