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Suppressions Legrand

Bonjour, Ma box Tahoma ne reconnaît plus mes appareil Legrand . Je voudrais réinitialiser l’association Legrand . Comment procéder ? Merci,

Gregory S.

Gregory S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Gregory S.

Date: 30 octobre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Florent, j'ai pu voir avec un collegue au dévellopement et nous avons pu recuperer vos produits. Effectivement un token etait bloqué coté legrand ce qui empechait...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 25 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

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: A3C9C782-3267-410...

: 140 ko

: 10 février 2021

: Traité

Volets Roulants reconnus comme store par HomeKit avec le pont Tahoma

Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. Que s’est il passé ? La commande vocale n’est plus possible...

Jean-Pierre V.

Jean-Pierre V.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jean-Pierre V.

Date: 10 février 2021

: il y a plus de 5 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour sebastien, avez vous essayer de discocier le pont dans votre app maison puis le réassocier? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 25 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Impossible d’installer Tahoma switch (orange/rouge)

Bonjour, J’ai à peine reçu mon Tahoma switch que je me retrouve bloqué dès la première étape. La diode du dessus reste orange en clignotant rouge toutes les 5secondes. Aucun...

Pierre-Brice H.

Pierre-Brice H.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Pierre-Brice H.

Date: 23 octobre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

Nicolas F.

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mickael, De facon continu? ce passe t'il quelque chose quand vous appuyez 10 sec sur le bouton O sur le dessus? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 25 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Probleme geolocalisation sur appli "connexon"

Bonjour, quand j ai cliqué sur la cible afin de geolocalisé la maison dans l'appli "connexon" ( "box connexon" ) pour que mon portail s ouvre seul quand j'arrive , celle ci...

stephane

stephane

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: stephane

Date: 26 juillet 2019

: il y a presque 7 ans

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour julien, hahaha :) pas de probleme je vous laisse verifier et revenir vers moi en cas de besoin. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 25 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Boîtier connexoon ne communique plus avec les volets

Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, mon boîtier connexoon ne communique plus avec les volets roulant. Il apparaît bien connecté dans l'appli Connexoon Window mais...

Xavier F.

Xavier F.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Xavier F.

Date: 9 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Xavier, j'ai fais une petite manipulation sur votre boitier, pouvez vous me confirmer le fonctionnement. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 25 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Boîtier connexoon ne communique plus avec les volets

Bonjour, Depuis une bonne semaine maintenant, mon boîtier connexoon ne communique plus avec les volets roulant. Il apparaît bien connecté dans l'appli Connexoon Window mais...

Xavier F.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Xavier F.

Date: 9 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Xavier, j'ai fais une petite manipulation sur votre boitier, pouvez vous me confirmer le fonctionnement. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 25 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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plus de connexion wifi après une mise à jour?

Bonjour, depuis la mise à jour hier de la switch, la box n'est plus connectée à internet malgré plusieurs redémarrage des box (switch et orange). Dois-je effectuer d'autres...

olivier G.

olivier G.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: olivier G.

Date: 28 octobre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour olivier, J'ai fais une petit manipulation sur votre Tahoma, cela devrai avoir corriger le probleme. Pouvez vous me confirmer. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 25 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Impossible d’accéder à Somfy connect suite à un déménagement pour reconnexion de la Tahoma ?

Bonjour, Suite à un déménagement, et un changement de box Internet, je n’arrive pas à me connecter sur le site de Somfy connect. Mon e-mail et mon mot de passe sont valides...

Sébastien L.

Sébastien L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Sébastien L.

Date: 23 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Sebastien, Le lien que vous a indiquer jean-luc et le chemin le plus direct pour vous connecter a votre tahoma. en effect le site somfy-connect.com vous rebascule sur...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 25 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Impossible mise à jour Tahoma.et point D'exclamation qui reste?

Bonjour, je voudrais vous faire part de mon problème J'ai des points Exclamation depuis environ 15 jours. Les points apparaissent mais sont aléatoire le matin ils sont là les...

Anonyme

Anonyme

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 17 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Jean-francois, le code pin que vous m'avez communiquer ne semble pas correspondre pourvez vous me le recommuniquer. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 25 novembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Impossible mise à jour Tahoma.et point D'exclamation qui reste?

Bonjour, je voudrais vous faire part de mon problème J'ai des points Exclamation depuis environ 15 jours. Les points apparaissent mais sont aléatoire le matin ils sont là les...