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Bonjour, Je viens de changer mon téléphone and je n'arrive pas a accéder mon compte sur Tahoma. Prière de m'aider The requested URL was rejected. Please consult with your...

Magalie A.

Magalie A.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Magalie A.

Date: 25 mars 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Magalie, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2021

: il y a presque 5 ans

réponse: r

Impossibilité de régler le niveau d'ouverture de mes stores à rouleau

Bonjour, j'ai connecter mes stores à lamelles ainsi que mes stores à rouleau. L'ouverture et la fermeture se fait correctement avec les deux types de sotres. Cependant...

Nicolas G.

Nicolas G.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Nicolas G.

Date: 21 mars 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Nicolas, votre Tahoma est installer sur le serveur suisse auquel je n'ai pas accès. Je vous invite a vous rapprocher de somfy suisse. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2021

: il y a presque 5 ans

réponse: r

Suivi semaine mois et année

Bonjour, je me permet de reposer la question car n'ayant pas eu de solution. Sur l'appli. PC tahomalink. j'ai bien les icones température et Hygrométrie, mais je n'ai pas de...

jc L.

jc L.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: jc L.

Date: 12 mars 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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: Equipe

Bonjour Jc, J'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier pouvez vous m'indique si cela fonctionne. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2021

: il y a presque 5 ans

réponse: r

2017-08-06 17.40.11.png

: 2017-08-06 17.40....

: 160 ko

: 7 août 2017

: Traité

problème "équipement semble hors de portée radio"

Bonjour à tous, J'ai encore besoin de votre aide, suite au remplacement de ma tahoma (à cause d'un orage), j'ai remplacé ma box et demandé de l'aide à un membre yellow pour...

mathieu J.

mathieu J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: mathieu J.

Date: 7 août 2017

: il y a plus de 8 ans

question: q

Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Reynald, Votre tahoma ce trouve t-elle proche de votre box ADSL ou de votre télé, ca rcela pourrai posé des probleme de perturbation radio. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2021

: il y a presque 5 ans

réponse: r

Tahoma et Sirene Protexiom

Bonjour, J'ai une Tahoma et une alarme protexiom. J'ai ajouté les detecteurs de présence, de fermeture de l'alarme dans la Tahoma, cela fonctionne avec Tahoma et Alarme...

Philippe D.

Philippe D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe D.

Date: 29 mars 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Nicolas F.

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Philippe, Elle est simplement lier au fonctionnement de la sirène et aucun changement software ne permet de le contourner. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2021

: il y a presque 5 ans

réponse: r

Tahoma et Sirene Protexiom

Bonjour, J'ai une Tahoma et une alarme protexiom. J'ai ajouté les detecteurs de présence, de fermeture de l'alarme dans la Tahoma, cela fonctionne avec Tahoma et Alarme...

Philippe D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Philippe D.

Date: 29 mars 2021

: il y a presque 5 ans

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Philippe, Il ne s'agit pas d'un bug. Les sirène intérieur et extérieur de la gammes protection ne peuvent être appairer que a un seul élément donc soit alarme soit...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2021

: il y a presque 5 ans

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Impossible de supprimer des éléments fantomes Z-wave TAHOMA

Bonjour, Serait-il possible à un Yellow de me supprimer les éléments fantômes nommés "a supprimer" et "a supprimer 2" dans mes périphériques Z-WAVE? J'ai bien cliqué sur...

Pascal

Pascal

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Pascal

Date: 10 décembre 2015

: il y a environ 10 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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bonjour Franck, Je vous confirme avoir fais le nécessaire. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2021

: il y a presque 5 ans

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Google home et tahoma ?

Bonjour, Depuis une dernière mise à jour de la tahoma (je crois), google home ne commande plus mes volets. Il m indique "pardon, je ne peux pas établir la connection avec...

Clement M.

Clement M.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Clement M.

Date: 28 mars 2021

: il y a presque 5 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Clement, j'ai dissocier votre compte google du tahoma. Je vous laisse la réactiver depuis votre compte google home. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2021

: il y a presque 5 ans

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Problème HomeKit depuis mise à jour tahoma

Bonjour, Depuis la mise à jour de ma box tahoma du mardi 23/03/21, mes volets et store sont sans réponses dans HomeKit. Box réinitialisée et pont supprimer dans HomeKit le...

Anonyme

Anonyme

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 28 mars 2021

: il y a presque 5 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Philippe, pouvez vous réessayer. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 31 mars 2021

: il y a presque 5 ans

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Problème HomeKit depuis mise à jour tahoma

Bonjour, Depuis la mise à jour de ma box tahoma du mardi 23/03/21, mes volets et store sont sans réponses dans HomeKit. Box réinitialisée et pont supprimer dans HomeKit le...