Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n’arrive pas à appairer ma tahoma avec mon module Izymo on/off receiver . Celui-ci est bien câblé et fonctionne avec mon éclairage lorsque je passe par mon...
Bonjour,
depuis une petite semaine, bien que tout soit a jour et testé sur plusieurs versions d'iphones dans la famille, lorsque j'actionne les volets roulants somfy via...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma. Toutes mon installation (volets, portail garage, store banne, lumière...) est en IO et faite par des professionnels.
J'ai un problème depuis...
Bonjour,
Je viens de recevoir TRÈS rapidement ma Tahoma switch. Bien!
J’essaye de l'installer.On me parle d'une lumière bleue. Chez moi elle est blanche! Mais cela fonctionne...
Bonjour,
Comme d’habitude impossible de se connecter suite à une mise à jour ?
Merci Somfy de faire des produits qui marchent
Véritable catastrophe cette société
Merci,
Bonjour Jean luc,
Effectivement comme l'indique jean luc sans plus d'informations il va etre difficile de vous aider. Malheureusement les yellows ne sont pas devin.
Pouvez...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de ce matin (01/12/2020) ma box Tahoma clignote lentement en vert (Contrairement au vert Rapide lorsque l'on appuie sur le bouton activer tous de...
Bonjour,
J’ai une tahoma switch. J’ai installé récemment des volets roulants solaire.
Je voudrai savoir si ils sont compatible avec la tahoma switch
La télécommande des VR...
Bonjour, suite a la MAJ du 25 octobre 2022, je rencrontre un serieux probleme sur la tahoma V2, je n'ai plus aucun retours des recepteurs IO, volets, fenetres, stores, mais...
Bonjour,
J'ai réalisé un scénario avancé dans l'application Tahoma pour que mes volets se ferment aux conditions que :
- L'alarme soit activée
- La température interieure...
Bonjour,
Jai voulus remplacer ma vielle box V1 par une switch, l'erreur de ma vie.
La fonction remplacer box ne semble pas fonctionné j'ai décider d'utiliser une autre...
Bonjour David,
j'ai remonté votre bug au service developpement j'attend un retour de leur par et je reviens vers vous.
ps : merci de ne pas multiplier les sujets indentique...