Forum Somfy

Activation thermostat v2

Bonjour La procédure en ligne ne fonctionne pas pour l'activation de mon thermostat... Pourriez vous faire le nécessaire pour l'activer ? Merci nb: mon code pin : 2033...

Olivier W.

Olivier W.

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Thème: Chauffage

Nom de l'auteur: Olivier W.

Date: 16 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Olivier, Pouvez vous me confirmer le fonctionnement car je ne vois rien de particulier sur votre compte. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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Comment supprimer une ampoule Hue dans l'interface tahoma?

Bonjour, Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme. Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer. Malheureusement, je n'y arrive pas...

Emanuel W.

Emanuel W.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Emanuel W.

Date: 9 mars 2016

: il y a presque 10 ans

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Guillaume, Vous me confirmez que vous souhaitez la suppression de toute votre installation HUE sur votre tahoma? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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Tahoma envois pas de signal a la passerelle Somfy serrure connecte

bonjour la box Tahoma n envois pas de signal a la passerelle serrure connectée quand je veux ouvrir ou fermer la porte la serrure fonctionnent parfaitement avec l...

fadza T.

fadza T.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: fadza T.

Date: 2 décembre 2020

: il y a environ 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour a Tous, J'ai eu un retour concernant ce bug qui a été identifier. le service développement m'indique que le bug devrait etre corriger lors de la prochaine mise a jour...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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Comment connecter le link à laFreebox delta ?

Bonjour je suis désolé je suis vraiment novice je n'y connais pas grand-chose en informatique et depuis début décembre je me bats tant bien que mal avec le service client de...

Sandy P.

Sandy P.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Sandy P.

Date: 16 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Sandy, je reviens vers vous par e-mail Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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Humidité bloquée a 100%

Bonjour, depuis un reset car le thermostat ne fonctionnait plus, le taux d'humidité reste figé a 100% Merci pour votre aide

Roland

Roland

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Roland

Date: 17 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Roland, Pouvez vous me communiquer le code pin de ce thermostat. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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Alerte email tahoma ?

Bonjour, Je ne peux pas acceder ni configurer les alertes email sur ma tahoma : "service alerte courriel inactif". Pin 0220-1314-0047 Un yellow pourrait -il faire activer le...

Laurent B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Laurent B.

Date: 17 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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Bonjour Laurent, Pouvez vous me confirmer que cela fonctionne j'ai fait une manipulation de mon coté. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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Appairer Isymo réf 1822609A avec un Tahoma

Bonjour, Je souhaiterai utiliser un IZYMO réf 1822609A pour enclencher à distance un relais pour un cycle d'ECS et un autre pour l'enclenchement de ma pompe piscine lorsque la...

Lejema

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Lejema

Date: 17 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Lejema, d'après la référence que vous indiquez il s'agit bien de module émetteur qui peuvent accueillir dans tahoma un scénario.( menu/Configuration/IO/paramètre vous...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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détecteur d'ouverture dysfonctionne ?

Bonsoir, Nous avons un détecteur d'ouverture (somfy 2400551 rts) qui me sert pour détecter l'ouverture de mon portail. Le boitier blanc reçoit bien l'information quand le...

THOMAS C.

THOMAS C.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: THOMAS C.

Date: 14 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Thomas, Avez vous essayer de supprimer cet éléments de votre tahoma puis de le réappairer? Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 20 janvier 2021

: il y a environ 5 ans

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Somfy tahoma et Alexa

Bonjour à tous, Je possède depuis 2ans une box tahoma et un dongle pour commander mes volets roulants eveno zuni’r. Cela fonctionne très bien et je lance mes scénarios matin...

Alexandre S.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Alexandre S.

Date: 17 janvier 2021

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Alexandre, les scénarios son effectivement bien découvrable dans Alexa et google home (mais pas les produits directement). avez vous essayer avec le mot clef "alexa...