Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai une installation avec 7 volets roulants io et deux bso.
Tous connectés à une connexon, je suis passé sur une switch.
Après avoir réinitialisé toute...
Bonjour,
J’ai à peine reçu mon Tahoma switch que je me retrouve bloqué dès la première étape. La diode du dessus reste orange en clignotant rouge toutes les 5secondes. Aucun...
Bonjour ou Bonsoir à tous,
Je viens de me faire installer des volets roulants IO et j'ai aussi la tahoma switch.
Je souhaiterais piloter les volets avec alexa.
la tahoma...
Bonjour a tous,
Effectivement j'ai fais remonter ce bug auprès du service développement.
Je reviendra vers vous quand j'aurai plus d'information.
bonne journée.
Bonjour,
bien qu'un post existe déjà à ce sujet je me permet d'en ouvrir un second dans la mesure ou il s'agit ici plus d'une demande d'amélioration que d'une question...
Bonjour,
J’ai une installation avec 7 volets roulants io et deux bso.
Tous connectés à une connexon, je suis passé sur une switch.
Après avoir réinitialisé toute...
Bonjour,
Est-il prévu de rendre compatible la Tahoma Switch avec l'Apple Watch et donc de développer l'app sur Apple Watch comme c'était le cas sur la Tahoma V2 ?
C'est très...
Bonjour,
Ticket n°07300828
Depuis ce weekend ma Tahoma ne se connecte plus au serveur malgré les resets fait.
Code PIN: 1206-0918-7409
Pourriez-vous vérifier, merci...
Bonjour,
j'ai réinitialisé une de mes vanne SOMFY I/O. je l'ai supprimé de ma Tahoma. J'ai essayé d'appairé ma vanne SOMFY et Tahoma. Tahoma ne détecte jamais la vanne (qui...
Bonjour,
Depuis une semaine, je n'ai plus accès à tahomalink depuis mon PC alors que l'appli fonctionne sur mes téléphones android. Le message est le suivant "une erreur s'est...
Pouvez me donner la procédure pour initialiser ma sirene interieure? 5129229A
Je n arrive pas a réinstaller ma sirene interieure tahoma qui était avec le pack serenity
Il...