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Pb pin correct mais box activée

Bonjour J ai le même souci que plusieurs utilisateurs, quand je cherche à activer connexoon cela m affiche que le pin est correct mais box déjà activée. Le pin est 0807 9577...

Audrey

Audrey

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Audrey

Date: 6 août 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Audrey, je vous confirme la désactivation de votre connexoon. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 août 2022

: il y a plus de 4 ans

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achat maison déjà equipé

Bonjour, je viens d'acheter un maison équipée d'un box somfy tahoma. La box semble encore activé sur le compte de l'ancien propriétaire. Le PIN de la box est le suivant...

pierre M.

pierre M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: pierre M.

Date: 6 août 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Pierre, je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 août 2022

: il y a plus de 4 ans

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Re Activation

Bonjour, On m'a donné une Tahoma mais déjà activée avec le PIN suivant 1205-5717-8544; Merci de bien vouloir la réinitialiser. Merci par avance,

Franck L.

Franck L.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Franck L.

Date: 6 août 2022

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Franck, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 août 2022

: il y a plus de 4 ans

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Problème domotique

Bonjour, Je n’arrive plus à ouvrir mon portail avec mon iPhone ou ma tablette Merci pour votre aide Merci,

jean yves

jean yves

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: jean yves

Date: 3 août 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Jean yves , J'ai fais quelque manipulation sur votre tahoma et j'ai lancer un re-synchronisation. pouvez vous verifier le fonctionnement. si cela ne fonctionnement...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 août 2022

: il y a plus de 4 ans

réponse: r

Volets ne se ferment plus dans l'Agenda Tahoma

Bonjour, Je possède une box Tahoma et deux volets motorisés depuis plus de 2 ans. Jusqu'ici je gérais l'ouverture et fermeture des volets avec le scénario de Tahoma dans...

Fabrice M.

Fabrice M.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Fabrice M.

Date: 18 octobre 2021

: il y a environ 5 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Dominique, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Connexoon. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 août 2022

: il y a plus de 4 ans

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Suppression de fantômes

Bonjour, Pouvez vous, s’il vous plaît, supprimer les éléments z-wave fantômes renommés « Sup à Sup21 » présents sur ma TaHoma. Mon code pin est 1209-0455-9935. Merci à un...

Jack O.

Jack O.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Jack O.

Date: 3 août 2022

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Jack, Je vous confirme la supprecions de tout ses element. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 août 2022

: il y a plus de 4 ans

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Pbme connection Connexoon à TaHoma ?

Bonjour, Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android. Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va...

Hervé J.

Hervé J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Hervé J.

Date: 22 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Bertrand, la migration n'a pas été faite il faut vous reconnecter a l'app connexoon dans un premier temps pour lancer cette migration. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 août 2022

: il y a plus de 4 ans

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[TAHOMA SWITCH] Erreur de pilotage io-homecontrol suite à la mise à jour

Bonjour, J'utilise la box tahoma switch pour piloter des volets RTS et des volets io-homecontrol VELUX. Depuis la dernière mise à jour cette semaine, le pilotage des...

Sebastien D.

Sebastien D.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Sebastien D.

Date: 9 juillet 2022

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Sebastien, Parfais :) Quand vous parler de réintialisation parler vous de cette procédure : 1 - débrancher électriquement la box 2 - appuyer sur RST (petit trou) à l’aide...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 août 2022

: il y a plus de 4 ans

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Désactiver la Box Tahoma pour la transférer au nouveau propriétaire ?

Bonjour, Nous déménageons le 11 juin 2022 et nous souhaitons transférer la box Tahoma au nouveau propriétaire : Merci de la désactiver pour qu'il puisse créer son propre compte...

Anonyme

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 8 juin 2022

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Jean Christophe, Je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 9 août 2022

: il y a plus de 4 ans

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Désactiver la Box Tahoma pour la transférer au nouveau propriétaire ?

Bonjour, Nous déménageons le 11 juin 2022 et nous souhaitons transférer la box Tahoma au nouveau propriétaire : Merci de la désactiver pour qu'il puisse créer son propre compte...