Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose d'une tahoma sur laquelle 5 volets roulants ont été synchronisés.
Je veux y ajouter un volet roulant solaire pour velux, commandé par un boitier velux...
Bonjour Jean-Pierre,
Pouvez vous m'indiquer de quel modèle de tahoma vous êtes équipé (tahoma V1, V2, ou switch) afin de vous guider sur l'app ou sur l'interface web.
Bonne...
Bonjour à tous
Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de pilotage de mes volets IO qui sont Hors de portée radio !
Après rédémarrage et reset de la box ce problème revient...
Bonjour,
Depuis une coupure de courant hier, ma tahoma ne reconnait plus mes équipements IO. Les RTS sont toujours bien reconnus.
Je les ai supprimés (les IO) mais...
Bonjour,
J'ai installé sans problème une Box TAHOMA neuve. Mais l'appairage avec ma passerelle Philips Hue récente ne marche pas.
J'ai lu les autres messages sur le sujet mais...
Bonjour à tous
Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de pilotage de mes volets IO qui sont Hors de portée radio !
Après rédémarrage et reset de la box ce problème revient...
Bonjour Gregory,
effectivement j'ai lancer également une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur mais cela ne semble pas avoir changer et toute la partie portail...
sur Smart mon volet roulant descend parfaitement à partir de mon indication en lux . J'ai indiqué un créneau horaire ( ex 9:00 à 12:00 , il n'y a plus de soleil l'après midi )...
Bonjour,
depuis plusieurs jours je n'arrive plus a me connecter à l'interface de gestion de la tahoma
quand je vais sur le site tahomalink.com j'ai le message "Une erreur...
Bonjour,
Je ne peux plus gérer à distance mes équipements via mon téléphone. J'ai essayé de nombreuses choses que j'ai trouvé sur le forum mais rien ne fonctionne.
Merci...
Bonjour, on me dit d'aller sur somfy connect mais un fois rentrée l'adresse mail et le MP on ne met
une ERREUR s'est produite au niveau du SERVEUR
Merci, d'avance
Bonjour,
Depuis une coupure de courant hier, ma tahoma ne reconnait plus mes équipements IO. Les RTS sont toujours bien reconnus.
Je les ai supprimés (les IO) mais...