Ajout de velux integra KLI 313 à tahoma

Ca a fonctionné comme ça.
Merci!

Bonjour,

j'ai un velux et son store electrique avec leurs télécommandes respectives KLI311 & KLI 312.

Précédement bien configurés sur ma Tahoma, j'ai apparement perdu la configuration (Tahoma indique des erreurs et prétend que Fenêtre & Store sont hors de portée ) donc j'ai supprimé les 2 application IO ur ma Tahoma et recommençé la procédure décrite avec les 2 télécommandes originales.

1. Store (KLI312) : OK et Tahoma m'a même retrouvé le nom initialement défini

2. Fenêtre (KLI311) : KO : au moment de l'appui sur la roue dentée (SETTINGS/GEAR de la KLI311), un message d'erereur sur l'interface web de la Tahoma m'indique que "L'identification des équipements io-homecontrol a échoué". C'est assez frustrant car le message intervient à peine au bout des 5 secondes. J'entend bien le moteur fair ele va et vient lorsque je laisse l'appui sur GEAR mais j'ai presque immédiatement l'echec dans la Tahoma.
Est-ce possible de faire autrement ? d'avoir des indications sur ce qui échoue ?

Bonjour,
J'ai une commande KLI 311 enregistrée sur une Tahoma 2.
Il m'est impossible d'enregistré cette commande sur l'application Velux active, même après suppression de la commande sur Tahoma.
Comment faire sans avoir appairer de nouveau la commande à la fenêtre qui se trouve à 6 mètres ?

Bonsoir,
Merci Nicolas de votre réponse.
C’est ce que je pensais.
Pouvez-vous m’expliquer comment transférer la clé IO de Tahoma, sachant que j’ai déjà plusieurs volets, des portes de garage, un portail, un store sur Tahoma que je ne voudrai pas perturber ?

Bonjour Nicolas,

Je suis équipé du modèle V2.
Merci de bien vouloir me guider.
Bonne journée.

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car je viens d'installer 2 volets velux Solaire avec télécommande KLI 313. Ayant une box Tahoma Switch, je souhaiterais les y connecter. Sauf que je n'y arrive pas du tout. Tahoma n'arrive pas à trouver l'un ou l'autre de mes volets... Avez vous une solution à me proposer ?
Merci par avance pour votre retour,
Bien cordialement,

J'ai le même souci avec ma Tahoma mini. Impossible de lui faire reconnaitre mes télécommande Velux. Pouvez-vous m'aider. Sinon je serais obligé de demander le retour du matériel.

Bonjour, j’ai un cas un peu similaire. J’ai 6 volets velux solaires pilotés par des KLI313. Jai également des chauffages avec interface fils pilote IO de chez atlantic. Tout est actuellement piloté par une box energeasy Connect V2. J’ai fait l’acquisition d’une Tahoma switch et je n’arrive à rien… comment faire pour appairer mes votes et mes chauffages à la tahoma ? Un problème de clé j’imagine, sauf que je n’y connais rien… j’ai l’impression d’avoir tout essayé et ma tahoma ne vois rien du tout… pouvez vous m’indiquer comment faire et quel est le principe de ces clés IO ? Merci