Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai installé un sèche serviettes Atlantic modèle serenis. J'ai voulu le connecter à ma Tahoma V1, mais sans succès (à priori pas dans la liste des appareils...
Bonjour,
Je dispose d'une tahoma sur laquelle 5 volets roulants ont été synchronisés.
Je veux y ajouter un volet roulant solaire pour velux, commandé par un boitier velux...
Bonjour Jean-Pierre,
Je ne connais pas l'application velux active,
Mais j'imagine que il va falloir transférer la clef IO entre tahoma et velux active.
bonne journée
Bonjour,
Je n'arrive plus à appareiller mon capteur température THERMIS ainsi que mon capteur d'ensoleillement.
J'ai déjà essayé de réinitialiser les capteurs.
Voici le...
Bonjour PJNO,
pouvez vous m'indiquez le message d'erreur que vous avez quand vous lancer la découverte.
pour la remise a zéro appuyer 10 sec sur le bouton prog.
puis de...
Bonjour Sylvain,
Seul les motorisations de volets roulants remonte coté legrand. es motorisation de BSO ne son pas compatible. Il n'y a pas d'évolution prévu pour le moment...
Bonjour,J'ai rajouté un volet roulant avec commande RTS qui est bien détecté par ma Tahoma orange par contre il est invisible sur Alexa alors que les autres sont apparents sans...
Bonjour jean luc,
J'ai remonter un bug concernant Alexa auprès du service développement.
Je reviens vers vous des que j'ai plus d'informations.
Bonne journée.
Bonjour, j'ai ajouté une prise wall plug Z-wave à mon installation qui fonctionne bien, par contre comment faire pour avoir la consommation en watts de cette prise dans mon...
Bonjour,
J’ai une installation avec 7 volets roulants io et deux bso.
Tous connectés à une connexon, je suis passé sur une switch.
Après avoir réinitialisé toute...
Bonjour,
J’ai à peine reçu mon Tahoma switch que je me retrouve bloqué dès la première étape. La diode du dessus reste orange en clignotant rouge toutes les 5secondes. Aucun...
Bonjour ou Bonsoir à tous,
Je viens de me faire installer des volets roulants IO et j'ai aussi la tahoma switch.
Je souhaiterais piloter les volets avec alexa.
la tahoma...
Bonjour a tous,
Effectivement j'ai fais remonter ce bug auprès du service développement.
Je reviendra vers vous quand j'aurai plus d'information.
bonne journée.
Bonjour,
bien qu'un post existe déjà à ce sujet je me permet d'en ouvrir un second dans la mesure ou il s'agit ici plus d'une demande d'amélioration que d'une question...