Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai créé des scénarios sur ma box tahoma qui fonctionne depuis le téléphone et des télécommande keygo io. J’ai installé un micromodule lanceur de scénario sur la...
Bonjour julien,
Thomas parlait du micro module récepteur, pas de l'émetteur comme dans votre cas.
Effectivement je vous confirme que le micro module émetteur (transmitter)...
Bonjour, mon installation de domotique tahoma ne fonctionnait plus ( plus aucune reconnaissance de mes volets roulants: sur l'appication volet ouvert alors qu il etait fermé)...
Bonjour Jérôme,
effectivement il me faudra le code pin de votre tahoma. rassurer vous seul les yellows peuvent utiliser ce code a 12 chiffres.
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai récupérer un BOX TAHOMA d'occasion, le transfert à bien été fait sur mon compte mais je n'arrive pas à y accéder pour définir une nouvelle habitation.
J'ai à...
Bonjour,
a chaque mise à jour, toutes mes scènes de volets sur homekit disparaissent... je dois tout refaire à chaque fois.
Une idée du pourquoi ? Une solution...
Bonjour,
J'ai depuis ce vendredi une box Tahoma, j'ai ajouté le thermostat dessus mais je ne peux y accéder depuis l'application Tahoma, il s'ouvre et se ferme immédiatement...
Bonjour,
Impossible de réinitialiser mon thermostat et l’appli reste bloquée sur la page « Contactez là hotline », injoignable depuis 3 jours.
Pouvez-vous m’aider à...
bonjour
depuis 2 jours ma tahoma a perdu son acces internet.
voyant rouge.
j'ai testé le reset du tahoma => ras
reset box bouygue => ras
changement cable ethernet => ras...
J ai placé des moteurs SOMFY io sur deux de mes volets roulants,jusqu a maintenant tout fonctionnait très bien.Il y a 10 jours ma KLR 200 s est réinitialisé et m a perdu toutes...
Bonjour à tous,
Je ne reçois plus de notification push de la part de l'application Tahoma (déclenchement alarme par exemple) sous Android (Galaxy S20). Ma femme ne les reçoit...
Bonjour. Moi j’ai réussi la connexion et je peux paramétrer le thermostat sur le site TaHoma mais dans l’application TaHoma je n’ai que l’icône m’informant de la température...