Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Pilotage chauffage mixte
Bonjour, Ma configuration actuelle comporte un thermostat programmable filaire pour une chaudière au fioul et quelques radiateurs, le tout étant connecté à une box TaHoma...Bonjour Jeremy, Non ce modèle étant filaire il n'est pas possible d'ajouter de récepteur dessus. par contre cela est possible avec le modèle radio fil pilote ou avec le... -
Pilotage chauffage mixte
Bonjour, Ma configuration actuelle comporte un thermostat programmable filaire pour une chaudière au fioul et quelques radiateurs, le tout étant connecté à une box TaHoma...Bonjour Jeremy, Cela dépend du modèle de thermostat dont nous parlons. pouvez vous me donner plus d'informations a ce sujet. Bonne journée. -
Problème avec thermostat connecté, connection impossible sur l'application
Bonjour, J'ai depuis ce vendredi une box Tahoma, j'ai ajouté le thermostat dessus mais je ne peux y accéder depuis l'application Tahoma, il s'ouvre et se ferme immédiatement...Bonjour Willy, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre thermostat? Bonne journée. -
scénario tahoma désactivé ?
Bonjour, tous nos scénarios tahoma se sont désactivés et nous n'arrivons pas à les remettre. Auriez-vous une idée de pourquoi ?Bonjour Raymond, J'ai lancer une resynchronisation votre boitier avec notre serveur, Pouvez vous me confirmer le fonctionnement. bonne journée. -
Suppression éléments ZWave ?
Bonjour, Pourriez-vous supprimer l'élément Zwave(8) sur ma config s'il vous plaît ? PIN : 1206-1463-7834 Merci par avanceBonjour Vincent, je vous confirme la suppression de vos éléments. excuser moi pour le délais j'étais passer a coté de votre message. Bonne journée. -
Bonjour Loïc, J'ai refais la modification. Pouvez vous me confirmer le fonctionnement. Bonne journée. PS: j'ai dépublié vos coordonnée GPS.
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Programmation auto pac hitachi S80
Bonjour, Depuis la remise en auto de ma commande de chauffage via tahoma, j'ai systématiquement une erreur à chaque changement de consigne auto, cela m'indique une erreur...Bonjour Mathieu, Effectivement nous avons ouvert un ticket de bug concernant ce sujet auprès du développement, je reviendrai vers vous dés que j'aurai plus d'informations... -
Box connexoon occasion PIN déjà activée
Bonjour, Je viens d'acheter d'occasion une box Connexoon d'occasion. Le PIN étant déjà activée, il m'est impossible de l'utiliser pour le moment. Pourriez vous faire le...Bonjour Quentin, J'ai désactiver votre connexoon. Vous pouvez la réactiver dés a présent depuis somfy-connect.com Bonne journée. -
Mise à jour tahoma / Bouton sensitif / Desactivation Alarme plus fonctionnel
Bonjour, J'ai un scénario que j'ai activé sur le bouton sensitif de la Tahoma : il desactive mon alarme protexium, des prises commandés, .... Depuis la maj tahoma, seules les...Bonjour Grégory, un bug a été remonter au développement concernant les lanceurs de scénario. Je reviendrai vers vous dés que j'aurai plus d'informations. Bonne journée. -
Tête thermostatique impossible à configurer suite changement de pile
Bonjour, Depuis le changement de piles de mes 3 tètes thermostatiques, je n'arrive pas à connecter 1 vanne.(les 2 autres fonctionnent normalement) Je l'ai supprimé de ma Tahoma...Bonjour Boris, Suite a la remise a zéro avez vous bien cette icone qui apparait sur la tete thermostatique : bonne journée.
