Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Pourquoi ma Tahoma ne répond plus ?
Après avoir débrancher ma Tahoma (alimentation et internet) celle-ci ne joue plus l’agena Et ne répond plus au commande depuis les applications iPhone/iPad ni sur Tahoma Link...Antoine, il faudrai savoir quand et ou vous avez acheter votre Tahoma pouvez vous me l'indiqué. -
Télécommande portail 39 jour que j'attends l'adresse postale ?
-le 23 Octobre 2018 j’ai fait l’achat d’un kit de motorisation à vérin EXAVIA 500. Le 25 Octobre je vous ai envoyer un email avec tout les documents demandés pour obtenir la...Bonjour Malik, Je reprend contact avec vous par e-mail. Bonne journée. -
Notification et mail TAHOMA
Bonjour, J'ai installé l'application sur mon 3ème téléphone et maintenant je ne reçoit plus de notification n'y de mail. J'ai bien activé dans SMART mail + notification sur...Bonjour Turan , Pouvez vous me communiqué le code pin de votre Tahoma. pour information il a été remarqué que lorsque les nom des téléphone son trop proche l'un de l'autre... -
Thaoma ne s'allume plus
Bonjour Ma thaoma ne s allume plus j'ai vérifier le câble alimentation bon, la procédure de reset fait En attente d une réponse Merci d avanceBonjour Antoine, Je reprend contact avec vous par e-mail. Bonne journée. -
disfonctionnement thermostat radio
les piles du thermostat ne tiennent pas plus d'une semaine, il reste allumé très souvent, je l'utilise en mode confort il régule la chaudière normalement. merci pour votre aideBonjour Laurent, je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
TAHOMA mise à jour ?
Bonjour, j'ai acheté une box Tahoma pin 0204-0702-9315 et elle ne veut pas se mettre à jour. Le message est : une erreure de synchronisation s'est produitependant le processus...Bonjour Sofian, Je ne peu pas faire cette mise a jour car visiblement votre box semble déconnecté. Bonne journée. -
Pourquoi ma Tahoma ne répond plus ?
Après avoir débrancher ma Tahoma (alimentation et internet) celle-ci ne joue plus l’agena Et ne répond plus au commande depuis les applications iPhone/iPad ni sur Tahoma Link...Bonjour Antoine, Vous me confirmer que votre tahoma fonctionne et est bien au blanc car je ne vois rien de particulier. Bonne journée. -
Comment supprimer une ampoule Hue dans l'interface tahoma?
Bonjour, Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme. Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer. Malheureusement, je n'y arrive pas...Bonjour Pierre-yves, J'ai pu supprimer les 2 premiere mais visiblement l'ampoule "a supprimer 3" est encore inclus dans des scénarios et je ne peu donc pas la supprimer... -
Mise à jour de ma TaHoma erreur de synchronisation
Bonjour, je viens de connecter pour la première fois ma box TaHoma acheté il y a environ 3 ans. On me demande de faire une mise à jour majeure. Lors de cette mise à jour une...Bonjour Vincent, J'ai fais la demande laisser bien votre box connecter a internet le temps de la manipulation. Bonne journée. -
Bonjour Julien, J'ai actualisé votre installation HUE pouvez vous me confirmer que vos nouvelle ampoule apparaisse bien. Bonne journée.
