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Question en attente de réponse

Transfert Tahoma au nouveau propriétaire du logement

Bonjour,

Je souhaite transférer ma box tahoma ainsi que tout ces réglages au nouveau propriétaire, quel est la démarche à suivre svp ?

Car je n'ai trouver que la manière de la désactiver et il me semble perdre tous les réglages dans ce cas.

Merci,

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici le pin du Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow.

    Bonne journée !

    Bonjour,

    Voici le PIN:

    Code PIN 1208-3954-5675

    Merci

    Bonjour Julien,

    Je viens de dissocier la TaHoma de votre compte, sans la remettre à zéro, le nouveau propriétaire doit l'activer comme une TaHoma neuve, sauf qu'elle aura toute vos programmations en mémoire lorsqu'il se connectera dessus la première fois.

    Bonne journée,

    Parfait, je vous remercie !

    Matthieu
    Matthieu

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    Bonjour,

    Je suis dans le même cas que celui cité au dessus. Est il possible de remettre la TaHoma de l'ancien propriétaire à Zéro pour que je puisse l'activer sur mon compte svp?

    Cordialement

    Matthieu

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Matthieu

    Même peine, même punition, laissez ici le pin du Tahoma et attendez d'être contacté par un Yellow.

    Bonne journée !

    Matthieu
    Matthieu

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    Bonjour voici le PIN

    Code PIN 1217-7959-7774

    Merci

    Serge D.
    Serge D.

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    Bonjour,
    Je suis dans le même cas que Julien, je quitte ma maison et souhaite transférer ma box Tahoma ainsi que tout les réglages au nouveau propriétaire.
    Pin du Tahoma: 1213-3958-6887
    Merci d'avance et bonne journée

    Bonjour Mathieu et Serge,

    Mathieu, je viens de dissocier la box TaHoma du compte de l'ancien propriétaire, vous pouvez l'activer sur votre compte dès à présent.

    Serge, je viens de dissocier la TaHoma de votre compte sans la remettre à zéro, le nouveau propriétaire pourra l'activer sur son compte dès à présent, toutes vos programmations seront conservées.

    Bonne journée,

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