Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Plus aucun équipement IO détecté
Bonjour, Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles. Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...Ne vous "amusez" pas trop avec des double coupure sur un disjoncteur qui gère tous les volets roulants au risque de tout déprogrammer (vos commande individuelle). non la nina... -
Connexoon : Connection à somfy-connect.com impossible
Bonjour. J'ai enregistré ma connexoon avec le code pin, renseigné un compte et mdp, puis quand je me connecte sur www.somfy-connect.com (comme indiqué dans le mode d'emploi)...Bonjour stéphane, Je ne vois rien de particulier sur votre compte. Pour vous connecté/configurer votre connexoon vous devez utilisé obligatoirement l'application connexoon... -
Authentification connexoon via wifi HS, ok via Net
bonjour, Via mes téléphones, j'arrive très bien à me connecter et utiliser l'appli Connexoon en 3G 4G etc mais pas depuis mon réseau local. (wifi via livebox) "Mot de passe...Bonjour nca, J'ai fais une resynchronisation de votre connexoon. pouvez vous faire une demande de mot de passe perdu et changer votre mot de passe. normalement cela devrait... -
Bonjour Rémy,Pouvez vous essayer -même si après la double coupure vous n'avez aucun mouvement- de continuer a dérouler la programmation ( prog 10sec/monté descente en meme...
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Plus aucun équipement IO détecté
Bonjour, Hier les serveurs SOMFY étaient indisponibles. Aujourd'hui, plus aucun de mes équipements IO n'est reconnu par la Tahoma. Les télécommandes fonctionnement bien et...Avez vous la possibilité de faire la remise a zéro d'un seul des volets roulants? -
utilisation visiophone V100
bonjour pouvez-vous me dire si le V100 permet de visualiser la rue sur le moniteur sans qu'un visiteur appuie sur le bouton de la platine extérieure? Si oui, sur quel bouton...Bonjour Olivier, Je vous confirme que sur le Visiophone V100 si vous faite un appuie sur la touche "haut parleur" vous aurez la video de l'extérieur. Comme l'indique également... -
Compte sécurisé hotmail pour connexoon?
Bonjour je n'ai pas trouvé de mail pour mon compte connexoon. J'ai créé un premier mail avec une adresse hotmail où il était inscrit à la connexion que mon compte était bloqué...Bonjour Florian, Je vous ai re-fait parvenir le mail d'activation sur votre boite mail @hotmail regarder bien dans vos spams. ce mail est valable pendant 24h. si vous ne... -
Désactivé un thermostat ?
j'ai deux thermostat connectés sur deux compte différents. Maintenant que l'appli peut prendre plusieurs thermostats, il faudrait désactiver un des deux. PIN:1733-0706-1254Bonjour Antoine, J'ai effectué la désactivation du thermostat pin : 1733-0706-1254 vous pouvez le ré-activer dés à présent. Bonne journée. -
Probleme transmetteur telephonique protexion 70 suite dégroupage
Sur mon alarme protexion 70, à cause de la surveillance ligne, j'ai du désactiver le transmetteur en enlevant les piles. Peut on désactiver la surveillance ligne du transmetteur...Bonjour Guilhem, Bonjour Jean-luc Il faudra donc que vous désactiviez cette fonction dans le Menu 74 du Clavier LCD : - Appuyez sur la touche Menu ("<") du Clavier LCD... -
comment instaler micro recepteur volet dans boitier trop petit?
Bonjour J'ai acheté 8 micro recepteur pour volet, les 5 premiers sur la facade arriere se sont facilement installés mais pour les 3 de devant j'ai un souci car la boite...Bonjour PHilippe-henry, la solution de Matthieu peu en être une effectivement. Sinon vous pouvez également changer les boitiers d'encastrement et passer d'un 40mm de profond a...
