Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Dysfinctionnement de Tahoma classics sur Androïd
Bonjour, Il est clair qu'il existe un bogue avec l'applicatif de connexion sur Androïd depuis la dernière mise à jour. Connexion impossible en déput de x réinstallations. En...Bonjour Fabrice, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée -
Contrôle Tahoma via Google home
Bonjour, Depuis qq tps, Google home ne peut plus commander les volets via tahoma. J'ai dissocié plusieurs fois, mais rien ne change. Pin 0220-2015-6234 Merci de votre aide...Bonjour Anthony, J'ai supprimer tous les lien coté serveur avec google home je vous invite a le réassocier. Bonne journée. -
Besoin d'un yellow pour supprimer des appareils
Bonjour, Je me suis séparé d'appareil ZWAVE, malheureusement avant de les supprimer de ma tahoma box. Voici mon PIN 1236-2678-1299. Merci à un yellow de bien vouloir...Bonjour Philippe, Votre tahoma est enregistrer sur les serveur suisse auquel je n'ai pas acces. Je vous invite a vous rapprocher de somfy suisse. Bonne journée. -
Problème de connexion tahoma switch
Bonjour, Malgrés plusieurs tentatives, je n'arrive pas à configurer ma Switch. Elle se connecte bien à la livebox, le réseau 2,4 GHz est bien proposé, je rentre le MDP de la...Bonjour nicolas, pouvez vous me faire également une copie des informations concernant le type de sécurité utilisé pour le wifi. Bonne journée. -
Impossible de faire fonctionner ma Tahoma Switch
Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'...Bonjour maxwell, je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Tahoma Switch, connexion impossible
Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant...Bonjour sylvain, Pouvez vous me communique le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
Association capteur d'impulsion 1822449A avec Tahoma V2
Bonjour, Je lance une nouvelle discussion sur le sujet de ce fameux capteur d'impulsion 1822449A car: 1 - il y a plusieurs personnes sur les forums Somfy qui n'arrivent pas...Bonjour Gerhard, votre problème a bien été remonter au service développement, Je reviendrai vers vous quand j'aurai plus d'information et après analyse. Bonne journée. -
souci de connexion et mise à jour Connexoon
Bonjour. J'ai changé la configuration réseau de mon domicile suite à un orage (j'en ai profité pour faire quelques changements mais rien de méchant) et depuis impossible...Bonjour Marc, Votre boitier c'est bien mise a jour, Je lance une re-synchronisation avec le serveur. pouvez vous me dire si le fonctionnement est revenu. Bonne journée. -
Activation box TaHoma déjà activée ?
Bonjour, Je viens d’acheter une BOX TaHoma neuve chez Leroy Merlin, impossible à activer car déjà activée !!! Très curieux pour un produit neuf! Merci de faire le nécessaire...Bonjour Christian, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Connexoon : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Bonjour, j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Que puis-je faire? Cordialement Merci,Bonjour Nadine, il faut bien utiliser l'app connexoon terrasse. Je vous invite a faire une demande de mot de passe perdu si vous n'arrivez pas a vous connecter sur votre...
